2012年《中级旅游》预习辅导:旅游需求特征
更新时间:2011-11-23 09:07:54
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1、需求的指向性$lesson$
有两方面:
时间指向性――季节性:自然条件的变化(气候等),人文状况的差异性(文化、习俗、消费习惯、节假日等)。
空间指向性――客源地:集中性(欧美游客为例);目的地:冷热不均(旅游吸引物、从众心理、信息传递)。大的地区有差别,即便对于同一地区内也有差别。热点―国外游客喜欢到国际市场上有影响城市的标志性景区,如北京的长城、故宫,冷点―对于其他景区(北海、地坛等),相对冷落。
2、旅游需求的整体性
旅游包括食、住、行、游、购、娱等方面,旅游需求具有系列性和整体性。
3、旅游需求的敏感性
对目的地的政治和经济环境的敏感性。
政治环境――战争、动乱等,如中东衰落的原因在于政局不稳
经济环境――客源地的经济状况及目的地的经济发展,以及二者之间的价格汇率等。经济发展的正相关性(经济刺激需求),汇率的逆相关性
旅游危机处理――突发事件对旅游业影响巨大。
2008年以来,受南方冰冻雨雪灾害和西藏“3?14”事件影响,中国旅游业快速增长的势头受到打击。国家旅游局已决定,将就包括地震灾害在内的上述突发事件,提出对全年旅游业发展影响的报告。
4、旅游需求的多样性
旅游市场需求是个体旅游需求的总合。个性化需求是旅游需求多样性的根本。
(1)满足多样化要求
人既是生产者,同时又是消费者,前者是他的社会属性,后者是他的自然属性,从而导致其需求是多样的。
(2)旅游需求与供给之间的矛盾
由于旅游供给具有相对的稳定性,旅游需求的多样性和变化性会产生技术上的供求矛盾。
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