物流师考试基础理论恶补之物流管理部分-第三章

第三章 配送管理

一、配送流程的优化，配送方案的制订与实施控制
（一）配送流程的优化
1、配送流程的基本内容
2、配送中心流程优化管理
1）进货环节：建立预约机制
2)  仓储环节：优化物流管理（暂时储存、储备）
3)   配送环节：优化配送路线，提高配送效率
 (二）配送方案的制订与实施控制
1.配送方案的制定
1）合理定位配送区域
2）用节约法制定配送方案
2.配送方案的实施控制
1)信息化控制
2)合理化库存控制
3)配送流程控制
商品入库验收主要内容
储存控制
拣货、分拣作业控制
出货检查
运输及配送控制

二、配送中心概述
（一）配送中心作用：
从供应商厂商角度分析：
①使物流成本得到控制；
②实现库存集约化；
③提高顾客服务水平，促进产品销售；
④有利于把握销售信息；
⑤有利于实现商物分离。
从需求方角度分析(连锁店为例)：
①降低进货成本；
②改善店铺库存水平；
③减少采购、验收、入库等费用；
④减少交易费用降低物流成本；⑤促进信息沟通。

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（二）配送中心分类：
1．按经营主体分：
(1)厂商主导型配送中心(2)批发商主导型配送中心(3)零售商主导型配送中心(4)物流企业主导型配送中心(5)共同型配送中心
2．按服务对象分类
(1)面向最终消费者的配送中心(2)面向制造企业的配送中心(3)面向零售商的配送中心
3．按配送货物的性质分类
(1)商业货物配送中心(2)非商业货物配送中心
4．按社会化程度分类
(1)个别企业的配送中心；(2)公共配送中心。
5．按配送中心的功能分类
(1)通过型(分拣型)配送中心；(2)集中库存型配送中心(商品中心)；(3)流通加工型配送中心
（三）配送中心基本模式：
1．基于销售的配送中心
2．基于供应的配送中心
3．基于资源集成的配送中心。
（四）配送中心基本运作类型：
1．以生产经营为主体的配送中心；
2．以批发经营为主体的配送中心；
3．以零售经营为主体的配进中心；
4．以物流经营为主体的配送中心。

三、配送中心管理内容，配送中心绩效管理
（一）配送中心管理内容
（1）信息管理电脑化
（2）商品分拣自动化
（3）商品储存立体化
（4）商品配送共同化
（二）配送中心绩效管理
（1）商品销售绩效管理
（2）作业处理绩效管理
（3）仓库保管效率管理
（4）配送效率管理

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四、配送中心的布局规划
（一）功能规划
作业流程规划
作业区域规划
作业能力规划
（二）设施规划
物流作业区设施
辅助作业区设施
周边设施
（三）作业区规划
各作业区结构配置
商品流动路线分析
作业区规划指标
作业区域位置设计

五、配送技术的应用现状
（一）虚拟技术
（二）无线网络技术
（三）电子网络技术
（四）BI（商业智能技术）

六、共同配送
共同配送概念：也称协同配送。由多个企业为实现运输规模经济而联合组织实施的配送活动。好处：对货主而言，可以在不增加物流成本的前提下，实现小批量、多批次配送；对第三方物流公司而言，可以提高配送效率，降低运输成本，改善服务，提高市场竞争力。
共同配送的类型：
1、横向共同配送：（1）同产业间的共同配送（2）异产业间的共同配送（3）共同集配；
2、纵向共同配送：(1)批发与厂商间的物流共同化(2)零售与批发商之间的物流共同化。

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