2012年物流师考试第四章物流项目管理(熟悉)

　　熟悉

　　一.物流项目和物流项目管理的特点物流项目的特点：

　　1、周期较长;

　　2、费用较大;

　　3、涉及面广;

　　4、不可再造;

　　5、项目风险较大;

　　6、项目完成缺少明显标志

　　物流项目管理特点：

　　1、需要一支专业的项目管理队伍;

　　2、保证项目管理满足个性化需求;

　　3、准备充足的资金;

　　4、全过程控制与管理;

　　5、风险预警;

　　6、人为界定项目完成标志。

　　二.各种组织形式中项目组织的地位、物流项目组织的特点项目组织是项目管理的保证，是项目管理的基本条件。

　　项目组织的建设包括如下过程：

　　1、明确项目组织的权利义务;

　　2、招聘选拔项目经理;

　　3、项目经理物色项目成员;

　　4、项目经理与项目备选成员沟通;

　　5、确定项目成员;

　　6、建立项目沟通计划;

　　7、召开项目启动会议第三方物流初创时通常采用项目式的组织结构，当有所发展，采用矩阵式组织结构，发展为大型时，混合式。

　　第三方物流条件下，接受物流服务一方的项目管理目标与提供物流服务一方的项目管理目标不完全一致，有时甚至是对立的。需要双方对项目实施共同管理。

　　三.项目建议书的内容、各种项目计划的内涵、项目跟踪和控制的内容，项目终止的形式物流项目运作：1、项目设立;2、项目计划;3、项目进度计划;4、项目跟踪与控制;5、项目终止项目目标文件(POD)是一种详细描述项目目标、项目范围及实施计划的文件，也称项目建议书。

　　项目建议书内容：

　　1、项目背景;

　　2、项目目标;

　　3、项目有关假设;

　　4、项目组织结构、项目成员和责任分配;

　　5、拟创造的产品;

　　6、项目完成准则;

　　7、预计项目进度计划;

　　8、项目预算项目计划是项目组织根据项目目标的规定，对项目实施工作进行的各项活动作出的周密安排。

　　项目计划形式：

　　1、概念性计划(自上而下的计划，其任务是通过初步的工作分解结构图对工作任务进行初步的估计，汇总出最高层的项目计划，概念性计划的制定规定了项目的战略导向和战略重点);

　　2、详细计划(由下而上的计划，其任务通过制定详细的工作分解结构图，提供了项目的全部工作和需要的资源);

　　3、滚动计划(主要针对周期较长、影响因素较多的项目采用，在概念性计划的基础上，保持原计划期限不变，将计划期限顺序逐期向前推动一个滚动期)项目经理通过制定项目进度计划来安排、控制和掌握项目的进度，保证项目进行过程中资源的合理利用和项目的保质保量的完成。

　　项目进度计划的作用：

　　1、项目资源分配的依据;

　　2、项目成本分析的依据;

　　3、项目跟踪控制的依据。

　　项目进度计划的编制方法有5种：

　　1、关键日期法;

　　2、关键路线法(CPM),通常应用于例行性的或者已有先例的项目之中;

　　3、计划评审技术(PERT),通常用于不确定性较强的项目;

　　4、图示评审技术(GERT),通常采用计算机仿真技术进行求解。项目进度计划的时间，五个时间点：最早日期、最晚日期、基线日期、计划日期、实际日期。

　　项目跟踪包括跟踪与检测，具体表现为项目进展报告

　　项目跟踪系统：跟踪对象系统、跟踪方法系统、跟踪过程系统

　　项目控制：包含3个组成部分：寻找偏差及其成因、研究纠偏对策、采取纠偏行动。

　　1、项目控制系统设计(要实现项目的有效控制，以下要素十分必要：A、系统标准;B、项目进展信息;C、偏差求解方案;D、解决偏差方案;E、解决偏差资源);

　　2、项目质量控制;

　　3、项目成本控制;

　　4、项目进度控制;

　　项目终止方式：1、绝对式终止(软件开发、项目咨询);2、附加式终止(成为企业的一个组成部分，如运输企业或仓储企业开发物流项目成功);3、集成式终止(项目的结果转变为企业运营系统的一个有机组成部分，如成功的物流企业的项目);4、自灭式终止(项目目标未实现)

　　四.物流风险的内容和特点

　　1、第三方物流的风险(A、物流采购方的风险：中国第三方物流的发展不能满足需要;B、物流供应方的风险：由于物流强调个性化服务，强调信息系统的兼容性，对开始准备从传统模式转向现代模式的物流供应商来说，先建设还是先签约成为困扰许多物流人的问题)

　　2、供应链管理的风险(A、独家供应商：采取独家供应商政策，一个环节出现问题，整个供应链就会崩溃;B、信息链与物料链的不同步：信号膨胀、对短缺反应过度、不平衡订单;C、企业不同的企业文化导致对相同问题的不同看法，从而采取有差异的处理手法，最后输出不同的结果);

　　3、物流信息技术应用的风险(A、人为造成的风险;B、物流综合信息技术本身弊病带来的风险)

　　熟悉

　　一.物流项目和物流项目管理的特点物流项目的特点：

　　1、周期较长;

　　2、费用较大;

　　3、涉及面广;

　　4、不可再造;

　　5、项目风险较大;

　　6、项目完成缺少明显标志

　　物流项目管理特点：

　　1、需要一支专业的项目管理队伍;

　　2、保证项目管理满足个性化需求;

　　3、准备充足的资金;

　　4、全过程控制与管理;

　　5、风险预警;

　　6、人为界定项目完成标志。

　　二.各种组织形式中项目组织的地位、物流项目组织的特点项目组织是项目管理的保证，是项目管理的基本条件。

　　项目组织的建设包括如下过程：

　　1、明确项目组织的权利义务;

　　2、招聘选拔项目经理;

　　3、项目经理物色项目成员;

　　4、项目经理与项目备选成员沟通;

　　5、确定项目成员;

　　6、建立项目沟通计划;

　　7、召开项目启动会议第三方物流初创时通常采用项目式的组织结构，当有所发展，采用矩阵式组织结构，发展为大型时，混合式。

　　第三方物流条件下，接受物流服务一方的项目管理目标与提供物流服务一方的项目管理目标不完全一致，有时甚至是对立的。需要双方对项目实施共同管理。

　　三.项目建议书的内容、各种项目计划的内涵、项目跟踪和控制的内容，项目终止的形式物流项目运作：1、项目设立;2、项目计划;3、项目进度计划;4、项目跟踪与控制;5、项目终止项目目标文件(POD)是一种详细描述项目目标、项目范围及实施计划的文件，也称项目建议书。

　　项目建议书内容：

　　1、项目背景;

　　2、项目目标;

　　3、项目有关假设;

　　4、项目组织结构、项目成员和责任分配;

　　5、拟创造的产品;

　　6、项目完成准则;

　　7、预计项目进度计划;

　　8、项目预算项目计划是项目组织根据项目目标的规定，对项目实施工作进行的各项活动作出的周密安排。

　　项目计划形式：

　　1、概念性计划(自上而下的计划，其任务是通过初步的工作分解结构图对工作任务进行初步的估计，汇总出最高层的项目计划，概念性计划的制定规定了项目的战略导向和战略重点);

　　2、详细计划(由下而上的计划，其任务通过制定详细的工作分解结构图，提供了项目的全部工作和需要的资源);

　　3、滚动计划(主要针对周期较长、影响因素较多的项目采用，在概念性计划的基础上，保持原计划期限不变，将计划期限顺序逐期向前推动一个滚动期)项目经理通过制定项目进度计划来安排、控制和掌握项目的进度，保证项目进行过程中资源的合理利用和项目的保质保量的完成。

　　项目进度计划的作用：

　　1、项目资源分配的依据;

　　2、项目成本分析的依据;

　　3、项目跟踪控制的依据。

　　项目进度计划的编制方法有5种：

　　1、关键日期法;

　　2、关键路线法(CPM),通常应用于例行性的或者已有先例的项目之中;

　　3、计划评审技术(PERT),通常用于不确定性较强的项目;

　　4、图示评审技术(GERT),通常采用计算机仿真技术进行求解。项目进度计划的时间，五个时间点：最早日期、最晚日期、基线日期、计划日期、实际日期。

　　项目跟踪包括跟踪与检测，具体表现为项目进展报告

　　项目跟踪系统：跟踪对象系统、跟踪方法系统、跟踪过程系统

　　项目控制：包含3个组成部分：寻找偏差及其成因、研究纠偏对策、采取纠偏行动。

　　1、项目控制系统设计(要实现项目的有效控制，以下要素十分必要：A、系统标准;B、项目进展信息;C、偏差求解方案;D、解决偏差方案;E、解决偏差资源);

　　2、项目质量控制;

　　3、项目成本控制;

　　4、项目进度控制;

　　项目终止方式：1、绝对式终止(软件开发、项目咨询);2、附加式终止(成为企业的一个组成部分，如运输企业或仓储企业开发物流项目成功);3、集成式终止(项目的结果转变为企业运营系统的一个有机组成部分，如成功的物流企业的项目);4、自灭式终止(项目目标未实现)

　　四.物流风险的内容和特点

　　1、第三方物流的风险(A、物流采购方的风险：中国第三方物流的发展不能满足需要;B、物流供应方的风险：由于物流强调个性化服务，强调信息系统的兼容性，对开始准备从传统模式转向现代模式的物流供应商来说，先建设还是先签约成为困扰许多物流人的问题)

　　2、供应链管理的风险(A、独家供应商：采取独家供应商政策，一个环节出现问题，整个供应链就会崩溃;B、信息链与物料链的不同步：信号膨胀、对短缺反应过度、不平衡订单;C、企业不同的企业文化导致对相同问题的不同看法，从而采取有差异的处理手法，最后输出不同的结果);

　　3、物流信息技术应用的风险(A、人为造成的风险;B、物流综合信息技术本身弊病带来的风险)

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