2012年物流师考试第六章企业物流管理(了解)

　　熟悉

　　一.企业物流发展阶段

　　1、分割的物流功能阶段;

　　2、物流功能集合阶段;

　　3、集合功能的组织化阶段;

　　4、过程集合阶段;转自环 球 网 校edu24ol.com

　　5、透明化的虚拟组织阶段。

　　二.ABC分析法的操作步骤根据事物在技术经济方面的主要特征，进行分类排队，分清重点和一般，从而区别地确定管理方式的一种分析方法。把被分析的对象分成A、B、C三类。

　　1、按一定标准，如储备占用资金的多少，将库存物资顺序排列，计算出每种物资资金占全部库存物资的比率，并依次逐项进行累积，相应的求出累积项数占总项数的百分比;

　　2、将全部库存物资分为A、B、C三类，A类物资项数约为10%左右，所占资金约为70%左右;C类物资项数约为70%左右，所占资金约为10%左右;其余为B类物资，其项数与所占资金均为20%左右;

　　3、再绘ABC分析图，以累积品种百分数为横坐标，累计占用资金百分比为纵坐标，按ABC分析列示的对应关系，在坐标图上取点，并连接各点成曲线，即汇成ABC分析图。

　　三.供应商管理的一般步骤选择的步骤：

　　1、成立供应商评估和选择小组;

　　2、确定全部的供应商名单;

　　3、列出评估指标并确定权重;

　　4、逐项评估每个供应商的履行能力;

　　5、综合评分并确定供应商。传统供应商管理 现代供应商管理

　　供应商数量 多数 少数

　　供应商关系 短期、买卖关系 长期合作、伙伴关系

　　企业与供应商的沟通 仅限于采购部与供应商销售部之间 双方多个部门的沟通

　　信息交流 仅限于订货收获信息 多项信息共享

　　价格谈判 尽可能低的价格 互惠的价格、双赢

　　供应商选择 凭采购员经验 完善的程序

　　供应商对企业的支持 无 提出建议

　　企业对供应商的支持 无 技术支持

　　四.生产物流管理的定义和重要性获得并使用所有生产成品所需要的物料的活动，这种活动包括采购、库存控制、物料搬运和接收等。

　　通过生产物流管理工作，能够按照企业生产、销售和科研的需要，制定生产物料供应的目标和实现方案，指导整个生产物流活动;能够协调各方面的关系，正确处理生产物料供需的矛盾，保证生产顺利进行;能够降低企业产品成本，使企业取得更多的经济效益。

　　生产物流管理的目标：协调企业内部各职能部门之间的关系，从整个企业的角度控制生产活动中的物流，做到供应好、周转好、消耗低、费用省，取得好的经济效益，以保证生产顺利进行。

　　五.生产控制的内容对生产活动实施控制，主要是运用控制论中的负反馈控制寻的性原理和前馈控制的预防性原理。

　　1、进度控制;2、物流控制;3、质量控制;4、成本控制;5、资金控制六.共同配送的概念共同配送是由多个企业联合组织实施的配送活动，其目的是为了提高配送效率。其实施的主体可以是作为物流需求方的制造商、批发商和零售商，也可以是作为物流服务供应方的运输企业和仓库企业。

　　配送共同化的本质是通过作业活动的规模化降低作业成本，提高物流资源的利用效率。

　　七.配送中心的现代化物流技术1、自动分拣系统;2、自动化立体仓库;3、计算机智能化技术了解

　　一.供应商的评价指标1、技术水平;2、产品质量;3、供应能力;4、价格;5、地理位置;6、可靠性;7、售后服务;8、提前期;9、交货准确率;10、快速响应能力。

　　二.对不同种类的供应商，采取的不同策略对于制造业企业，原材料或零部件的采购最为频繁，对这类供应商的日常管理就显得十分重要。

　　对于设备类物品：选择能提供优良服务的供应商尤为重要

　　办公用品采购：尽可能选择少数供应商，保持长期合作的关系，并获得批量优惠，以节约企业管理费用;

　　关于物流服务采购，需要做大量的沟通与协调工作。

　　三.传统生产物流管理与现代生产物流管理的差异生产物流管理的发展趋势：

　　1、从专业部门管理发展到全面综合管理;

　　2、从单纯的生产物流储备发展到生产物流JIT管理;

　　3、从手工操作发展到机械化、自动化;

　　4、从简单的生产物流预测发展到科学的MRP系统。生产物流管理中的预测主要有：需求预测、供给预测、价格预测

　　传统生产物流与现代生产物流区别

　　传统 现代

　　市场 卖方市场市场竞争少 买方市场，竞争激烈

　　产品 产品类别少，生产周期长，技术含量低 产品类别多，生产周期短，技术含量高生产 满负荷大批量生产、柔性小，提前期长，自制件为主 满负荷，小批量生产，柔性大，提前期短，外协件较多服务水平 高服务水平、高库存、运输慢、物流流程缓慢 高服务水平、少库存、运输快、物流流程快捷信息技术 人工数据处理 电子数据处理，无纸化工厂

　　企业战略 面向生产 面向市场

　　四.企业中运用的不同控制方式及其各控制方式的控制要点生产控制方式：

　　1、事前控制，是利用前馈信息实施控制，重点放在事前的计划与决策上，

　　要点：

　　A、对扰动因素的预测作为控制的依据;

　　B、对生产系统的未来行为有充分的认识;

　　C、依据前馈信息制定计划和控制方案。

　　2、事中控制，是利用反馈信息实施控制的，

　　要点：

　　A、以计划执行过程中获取的信息为依据;

　　B、要有完整准确的统计资料和完备的现场活动信息;

　　C、要有高效的信息处理系统;

　　D、决策迅速，执行有力，保证及时控制。

　　3、事后控制，是利用反馈信息实施控制的，控制的重点是今后的生产活动，

　　要点是：

　　A、以计划执行后的信息为主要依据;

　　B、要有完整的统计资料;

　　C、要分析内外部环境的干扰情况;

　　D、计划执行情况分析要客观，控制措施要可行，确保下一轮计划执行的质量。

　　五.共同配送的类型

　　1、按业务范围：运输部分共同化、运输与中心内作业的共同化;

　　2、按主导企业分类：厂家等供货方主导、零售等配送对象企业主导、物流企业主导;

　　3、按运营主体分类：供货方中的一家企业运营、供货方通过建立协作组织来运营、由采购方运营、由物流企业运营;

　　4、按目的分类：以提高运输效率为主要目的、提高运输效率和配送中心内的作业效率、在提高作业效率的同时提高物流服务水平。共同配送的基本形态：集货配送 共同型、共同配送型、线路集货共同型、供货代理型。

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