2012年物流师考试资料第一章：物流系统规划

　　物流系统的构成原则

　　1.物流系统各组成要素间具有良好协调性

　　2.各要素之间的交换价值可以促进系统整体的工作绩效

　　3.要素并不要求个体上达到最佳或最优设计，而关键在于组成物流系统各要素之间综合关系

　　物流系统的组成要素转自环 球 网 校edu24ol.com

　　1.人力资源：系统的核心要素 2.资金要素 3.功能要素 4.物流设施

　　5.物流设备 6.组织与管理 7.物流信息系统

　　物流系统内部结构的构件原则

　　1.物流要素集成化原则―――物流要素集成化原则：

　　①物流活动的集成：利用基础设施 ②物流业务的集成：配量物流资源

　　③物流环节集成 ④综合集成、业务流程集成：信息技术 ⑤综合集成：管理制度

　　2.组织网络化原则

　　影响物流系统规划设计的因素

　　1.物流服务需求 2.行业竞争力 3.地区市场差异

　　4.物流技术发展 5.流通渠道的结构 6.经济发展

　　物流系统规划设计的目标

　　1.良好的服务性 2.良好的快速响应能力 3.强大的信息功能

　　4.实现物流服务规模化 5.充分利用物流资源

　　物流系统规划设计目的

　　1.定位物流服务市场 2.提供物流发展策略 3.部署设施服务

　　4.构件管理系统 5.以最低总成本目标

　　物流系统规划内容转自环 球 网 校edu24ol.com

　　1.客户服务目标：服务水平和功能定位

　　2.物流网络：物流节点的选址、物流节点的数量和功能、运输通道

　　3.物流节点的内部布局 4.仓储系统 5.信息系统

　　6.运输管理 7.运营战略 8.管理组织

　　物流系统规划与设计的层次

　　1.战略层面：长期，超过一年―――设施的数量、规模、位量;运输方式的选择

　　2.策略层面：中期，短于一年―――库存定位、物流节点内部布局、物流作业流程

　　3.运作层面：限期，每一小时―――发出定单时间、确定补货时间、确定发货时间

　　物流系统要素集成的主要过程

　　1.调查和发掘物流服务需求商的物流服务需求 2.查定现有资源

　　3.确定需要配置的物流要素资源 4.根据需要设计和规划物流集成方案

　　物流系统规划的基本模式

　　1.最小总成本策略 2..最高顾客服务策略

　　3.最大利润策略 4.最大竞争策略

　　物流系统规划的基础工作 P20-23

　　1.现行物流系统环境资料的搜集

　　①基本营运资料 ②运输状况资料 ③仓库状况资料 ④货物特性资料

　　⑤物流营销状况 ⑥供应商及用户资料 ⑦配送地点与分布

　　2.未来规划需求资料的搜集

　　①企业运营策略 ②商品未来需求预测资料 ③商品品类、数量的变动趋势

　　④物流作业实施限制与范围 ⑤增值功能的需求

　　3.需求资料的分析

　　①确定性需求因素 ②政策性需求因素

　　物流系统规划的策略目标 P21-23

　　1.物流系统定位与策略功能制定―――一般主要的策略考虑因素包括

　　①物流渠道架构策略 ②位置网络策略 ③顾客服务水准策略 ④系统整和策略

　　2.计划执行目标制定

　　物流计划执行的目标

　　①降低物流成本、降低库存水准、降低物流作业错误率 ②集货以产生规模经济效果

　　③提高顾客服务水准 ④整合上下游渠道环境、支持零售渠道据点

　　⑤缩短物流作业周期 ⑦提升物流服务竞争力 ⑥迅速掌握营销分配信息

　　3.计划执行限制因素

　　物流系统规划设计 P24-35

　　1.基础规划资料的分析

　　①定量化得分析 ②定性化的分析

　　2.物流系统规划条件设定

　　①基本储运单位的规划 ②基本运能量的规划 ③自动化程度的规划

　　3.物流作业需求功能规划―――规划的基本原则

　　①合理化 ②简单化 ③机构化

　　4.设施需求规划与选用

　　①物流作业区域设施 ②辅助作业区域设施 ③库房建筑外围设施

　　5.信息系统规划―――物流信息系统职能

　　①销售职能 ②仓储及存货控制职能 ③输配送职能 ④信息提供职能

　　配送中心规划的内容 P40-42

　　1.要普查物流对象 2.对物流量的分析及预测 3.对物流信息处理情况调查

　　4.对物流配送作业内容的调查

　　①验货 ②包装 ③托盘堆码 ④配货 ⑤分析

　　5.入出货条件 6.商品保管形态的研究

　　配送中心规划的方法 P43-45

　　1.保管库存规则 2.配送中心规模的确定

　　3.配送中心的设计程序 4.配送中心规划的调研

　　配送中心总体设计 P64-76

　　1.总体规模的确定

　　①预测物流量 ②确定作业场地面积

　　③配送中心平面布置的相关性分析 ④确定配送中心的占地面积

　　2.选址原则 3.配送中心基地内的车流的布置 4.作业站台与停车场地

　　物流中心和配送中心的区别

　　1.在功能上―――物流中心：单一或全面 配送中心：较单一

　　2.在规模上―――物流中心：较大 配送中心：可大可小

　　3.在供应链的位置―――物流中心：配送中心下游 配送中心：物流中心下游

　　4.物流特点―――物流中心：少品种、大批量、少供应商

　　配送中心：多品种、小批量、多供应商

　　物流系统的作用机制

　　1.结构和功能相统一 2.竞争与协同

　　物流系统结构和功能的涵义及其关系

　　结构的涵义：系统内部各要素间相对稳定的联系方式、组织秩序色内在表现形式

　　功能的涵义：系统与外部环境相互关系和相互作用中表现出来的性质、能力、功效

　　两者的关系：结构决定功能，功能是结构的外在表现，改变结构就能改变功能

　　物流系统的功能

　　1.运输 2 .配送 3.仓储 4.装卸搬运 5.加工 6.包装 7.信息

　　物流系统整和的层次

　　1.作业层次：储运作业的整合与标准的配送运输作业整合

　　2.作业管理层次：库存管理、存货管理、营销信息反馈与分析

　　3.决策支持层次：配派本系统、配送区域规划、物理作业成本分析

　　4.经营管理层次：策略联盟、联合采购、共同配送

　　物流系统信息职能

　　1.销售职能 2.仓库及存储控制职能 3.输配送职能

　　物流节点的功能及作用

　　1.物流处理功能 2.衡量动能 3.信息功能 4.管理功能

　　物流节点的选址

　　1.影响物流节点的选址的因素

　　①自然环境因素：气象条件、地质条件、水文条件、地形条件

　　②经营环境因素：经营环境、商品特性、物流费用、服务水平

　　③基础设施状况：交通条件、公共设施状况

　　④其它方面因素：国土资源利用、环境保护要求、周边状况

　　2.物流节点的选址的原则 P12

　　3.物流节点的选址的程序和步骤

　　①选址的约束条件分析 ②收集整理资料 ③地址筛选

　　④定量分析 ⑤结果评价 ⑥检验

　　物流策略及规划运作

　　1.配送策略规划―――配送系统的策略必须考虑的因素：顾客、通路、货物、物流管理

　　2.供给策略规划―――供给策略规划的原则：使各物料流动及货物生产线能在最小成本下，符合生产的需要供给策略可使货物流动中断的风险降至最低

　　3.国际物流策略―――①多国公司考虑的策略：如何供应地区性市场、如何生产、如何选择特定国家从事制造设备的生产

　　②全球性物流策略抉择因素：国际分工、物流效率及生产策略、政府的影响、财务因素和公司环境

　　4.减少物流时间的策略―――①及时化系统与快速度反应系统 ②条码的应用

　　③先进科技的应用 ④有效顾客响应系统

　　5.提高资产生产力的物流策略规划―――企业为提高资产，减少资本投资采取的策略

　　①直接有工厂送货的策略 ②有效使用物流设备的策略

　　③第三方物流服务公司或合同制物流服务公司或物流业务外包的策略

　　EIQ分析

　　EIQ分析：以定单品类数量分析手法来进行物流系统的系统规划，从客户定单的品类、数量

　　与订购次数等观点出发，进行出货特性分析

　　配送中心建设的项目立项 P38-39

　　配送中心的货架和拣选系统 P56-68

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