企业高效人力资源管理的五大特点

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　　所有的竞争，归根到底还是人才的竞争。在企业所有的资源中，人是最宝贵的资源，是起决定作用的资源。现代企业是以创造财富的人力资源为中心的管理，因为只有人才能创造一切。人力资源的使用和开发，是当今企业家普遍关注的焦点问题。根据现代人力资源管理理论，结合人力资源管理特点总结出高效人力资源管理的五大法宝，即一个中心、两个策略、三个原则、四个技巧、五个转变，简称HRM12345。

　　一个中心

　　人力资源管理的一个中心是以人为本。企业是由人组成的，“企”业二字中如果将“人”拿走，则变成“止”业。企业人走则业止。以人为本的思想体现在生产经营、管理服务的各个方面，从人才战略规划、招聘、培训、任用、考核、奖惩、福利、食住、作息时间、职工业余生活以及各项规章制度流程等都要体现以人为本的原则，形成一种以人为本的企业文化，所有的管理者都是某方面的人力资源经理或教练。

　　两个策略

　　人力资源管理的两个策略，即两条发展路线、两种评价标准。公司为职工提供两条发展路线，让职工在管理和技术上并列发展，公司既重视管理人员，也重视技术人员，二者不可偏爱。有管理专长的职工要让其按着管理的方向发展，有技术专长的职工要让其朝着技术的方向发展。

　　两种评价标准，是指处理问题，要从定性和定量两个方面来考虑。举个例子，一个职工忙忙碌碌，经常加班加点，不一定要给予表彰。我们要看他加班有没有创造效益，他是什么原因加班，若他因个人能力不足加班则应考虑培训或换人；若是因工作量太大加班，则应考虑加人或给予其补助；若加班干与工作无关的事，则应取消加班。所以不能认为忙忙碌碌的职工都是优秀的职工。公司的管理人员尤其是高层管理人员在处理职工的问题时一定要从定性和定量两个方面来考虑，不能偏听偏信，不经调查，一棒子打死，这样对公司的危害是相当严重的。

　　三个原则

　　人力资源管理的三个原则，即“三商、三公、三心”。“三商”是指智商、情商和危机商。“三公”是指公正、公平、公开。“三心”是指热心、细心和耐心。

　　四个技巧

　　人力资源管理的“四个技巧”是指：“四定、四品、四才、四维”。“四定”是指定岗、定编、定员、定薪。“四品”是指有才有德是正品，无才有德是次品，无才无德是废品，有才无德是毒品。“四才”是指招才、育才、用才、留才。这是现代人力资源管理的核心工作。“四维”是指从岗位、资质、业绩、市场四个维度确定职工报酬的一种方法。

　　五个转变

　　人力资源管理的五个转变：1、由对上级负责转变为对目标负责。每一位职工必须明确自己的工作目标，不能完成目标，就少拿或拿不到绩效工资和奖金。2、由螺丝钉转变为发动机。每一位职工要由拧一下动一下的螺丝钉变为自发转动的发动机。若每一个职工都是发动机，万轮齐动，企业就是一个飞速前进的航空母舰。3、由被动等待工作转变为主动寻找工作。每一位职工不是被动的等待上级来安排工作，而是主动的对自己的目标负责，主动找事做。4、由事务管理转变为战略管理。从头痛治头、脚痛治脚的管理方式向系统思考，全面管理、统筹兼顾、标本兼治的方向转变。5、由独裁管理转变为民主管理。尽量听取多方面的意见，尤其是不同观点的意见，博采众长，增强决策的正确性，逐步与市场经济规律适应，长远规划，走持续发展之路。

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