2014年物流师二级考试经典案例题型串讲-3

　　A公司创建于1998年，是一家从3万元起家，发展至拥有6亿多元资产，年销售额达到10.7亿_元的民营企业，其主要产品是鞋类，公司的战略是希望通过快速的市场反应能力和优质的产品不断扩大其市场份额。面对中国皮鞋业供大于求的不争事实。A公司通过对公司物流系统的不断地改革与完善，终使A公司跨过了众多企业难以解决的物流瓶颈问题，使企业终处于良性循环的发展轨道。

　　1、物流模式演进变革

　　A公司在物流系统的建设的道路上有过几次反复。1998年以前A公司基本上是沿用“以产定销”的经营模式，总部生产部门生产什么，营销人员就推销什么，代理商就卖什么，这套物流模式在A公司发展过中起过比较重要的作用。因为这样总部的“主动权”比较大，但在运作这套模式的过程中，矛盾也逐步暴露了出来。

　　1999年，A公司生产、营销两分离，全面导入订单制，即生产部门生产什么，不是生产部门说了算，而是营销部门说了算，而营销部门则根据市场的信息、分公司的需求、代理商的订单进行信息整合，最后形成需求，向生产部门下订单，这叫订单制，也叫以销定产。这种订单制的实施，实质上就是把生产部门变成了营销部门的OEM(加工厂家)，这样，A公司的订单制，以客户为中心的物流运作模式得以慢慢形成。在整体思路以订单制为中心的物流模式中，A公司还通过对其中的几个“关键词”进行了改造，使得整个系统的运行有了保障。

　　2、物流运作速度

　　现代市场的竞争很重要的一点就是对市场的反应能力。特别是对皮鞋行业而言，许多是季节性的产品。对于这种类型的产品，就在于比时间，比速度，对于一些畅销的品种，如果你能抢先于你的对手一星期上货，一个月出货就抢先占领了市场。

　　公司库存管理主要是通过手工做帐与每月盘点的方法来实现，这种方法在企业处于中小阶段不能适应，但是企业发展到一定阶段后，特别是面对当今市场高速运.行，皮鞋季节分化日益明显的态势，不能及时清晰地对库存结构及数量做出准确的反映，就会在企业的运营中出现非常被动的局面。有时你的库存处于警戒线后，你必须在一个月后，经过全国大盘点后才可以得知，而这时，当你想进行调整的已经有些晚了。公司急切地想在这方面进行改进。

　　3、物流运作信息至上

　　在A公司的内部有一种共识，在金钱贪污、物品贪污、信息贪污中，最可怕的是信息贪污。

　　信息的重要性由此可见一班。为此，A公司设立专职的信息部门，负责收集全国信息。现在的A公司总部专门设立了一个由20多人组成的信息部门，负责收集分析研究全国的市场信息，为公司的生产、营销、开发提供依据。同时期，每个分公司、每个专卖店也落实卖价负责信息工作，并与总部进行对接。信息人员依据工作分工，每天收集不同季节、不同类型的产品信息，并及时反馈到开发部门，为开发工作提供依据;常年收集市场终端信息，为公司的市场规划提供依据。总部则每天利用晨会，对信息筛选、分析并分流后，交由相关部门处理，并对前一天的处理结果进行反馈。

　　问题：

　　(1)公司最初的有总部控制的物流模式有什么弊端?经过改革后的物流模式能带来

　　什么好处?

　　(2)你对公司的库存管理改革有什么好的建议?

　　(3)“在A公司的内部有一种共识，。在金钱贪污、物品贪污、信息贪污中，最可怕的 是信息贪污。”谈谈你对这句话的理解。

　　(4)如果你是A公司的物流经理，你会怎样制定A公司未来的物流发展战略?简述理由。

　　参考答案：

　　(1)弊端：

　　(A)总部可能无法准确把握市场的信息，产销不对路。

　　(B)会有较多的库存产生。

　　好处：

　　(A)订单驱动的管理模式避免了预测带来的不准确性。

　　(B)降低了库存成本。

　　(2)建议如下：

　　建立全国营销的分销系统，对每个分公司，办事处配各电脑，并与总部电脑进行链接，使各网点与总部进行联网，最后达到信息快速共享的目的。这样，总部与分公司、公公司与终端网点的信息沟通、反馈及处理就全部在电脑上操作完成。形成一个快速的信息反应链。这样每个销售分公司的销售网点每天的销售就一目了然。

　　(3)理解要点：

　　(A)信息的传递在物流系统中是至关重要的。

　　(B)信息的丢失将使整个物流系统无法运行。

　　(C)为了避免信息的丢失，必须建立高效的信息系统。

　　(D)建立一个信息收集，处理，反馈的机制。

　　(4)物流发展战略要点：

　　首先，公司的物流战略必须与公司的战略保持一致。

　　(A)建立覆盖全国的快速的配送网络体系。

　　(B)信息技术战略即采用先进的信息技术支持公司的物流网络。

　　(C)第三方物流战略。