2013年物业管理师经营管理预习试题及答案4

　　1、物业管理服务中，服务的主体起主导地位的是( )。

　　A、房地行政主管部门

　　B、业主

　　C、社区的建设

　　D、建设单位

　　2、在选聘物业管理企业时坚持招标、投标制度，体现了物业管理的( )原则

　　A、专业高效

　　B、公平竞争

　　C、统一管理

　　D、权责分明

　　3、以下关于各项物业管理原则的理解中不正确的是( )。

　　A、权责分明原则，是指物业管理相关各方即业主、业主大会、业主委员会、物业管理企业等的权利与责任应当非常明确

　　B、依法行事原则，是指在物业管理活动中要以相关的法律、法规和签订的《物业服务合同》或《前期物业服务合同》为依据

　　C、业主主导原则，是指在物业管理活动中，业主永远是对的

　　D、服务第一原则，是指物业管理的根本任务是服务，应寓管理于服务中

　　4、( )往往是立法的先导，经过一段时间的实践后，转化为更为规范和稳定的法律。

　　A、决议

　　B、文件

　　C、制度

　　D、政策

　　5、物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身，财产安全受到损坏的，应当依法承担相信的法律责任是( )。

　　A、侵权责任

　　B、违约责任

　　C、行政责任

　　D、刑事责任

　　6、《合同法》采用的是()原则。

　　A、侵权责任

　　B、违约责任

　　C、时间优先

　　D、书面优先

　　7、()颁布的《物业管理条例》于2003年9月1日开始实施，这标志着我国物业管理工作步入了新的发展阶段。

　　A、全国人民代表大会

　　B、国务院

　　C、国家发展

　　D、建设部

　　8、按照《物业管理企业资质管理办法》的规定，一级资质企业的必备条件之一是管理()的物业。

　　A、各种类型

　　B、特种类型

　　C、两种类型以上

　　D、三种类型以上

　　9、前期物业管理由( )负责选聘物业管理企业。

　　A、建设单位

　　B、业主大会

　　C、业主委员会

　　D、业主

　　10、收取物业服务的工作属于( )的工作内容之一。

　　A、物业的接管验收

　　B、客户管理服务

　　C、安全服务

　　D、社区活动组织

　　答案：BBCDB 　　 ABCAB

　　11、我国第一家物业管理公司出现在( )。

　　A、北京

　　B、上海

　　C、广州

　　D、深圳

　　12、业主委员会是业主大会的( )机构。

　　A、派出

　　B、执行

　　C、监督

　　D、附属

　　13、1994年建设部第33号令颁布了( )，这为我国城市物业管理工作的正规化奠定了基础。

　　A、《城市新建住宅小区管理办法》

　　B、《物业管理条例》

　　C、《居住区物业管理条例》

　　D、《物业服务收费办法》

　　14、物业管理企业在实施物业管理活动过程中首先要( )。

　　A、接管验收物业

　　B、签订物业服务合同

　　C、收集物业资料

　　D、为客户办理入住手续

　　15、( )是指正在使用和已经可以投入使用的各类建筑物及附属设备、配套设施，相关场地等组成的单宗房地产以及依托于该实体上的权益。

　　A、物业

　　B、房地产

　　C、不动产

　　D、固定资产

　　16、物业管理有许多特性，但其根本属性是( )。

　　A、专业性

　　B、广泛性

　　C、服务性

　　D、主动性

　　17、《物业管理条例》在前期物业管理中规定，在业主、业主大会选聘物业管理企业之前，建设单位选聘物业管理企业时，( )签订书面的《前期物业管理服务合同》。

　　A、应当

　　B、不必

　　C、必须

　　D、口头

　　18、《物业管理条例》规定，一个物业管理区域内的( )组成一个业主大会。

　　A、业主

　　B、建设单位

　　C、物业管理企业

　　D、全体业主

　　19、《物业服务合同》是具有法律效力的规范( )，是物业管理的基本依据。

　　A.文件

　　B、文本

　　C、文书

　　D、规定

　　20、在日常物业管理中，物业管理企业接受委托代收的各种公共事业的费用，可向( )收取手续费。

　　A、业主

　　B、委托单位

　　C、使用人

　　D、最终用户

　　答案： DBADA CAACB

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