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2013年经济师《初级经济基础》串讲讲义:第19章

更新时间:2013-05-28 10:21:26 来源:|0 浏览0收藏0
摘要 2013年经济师《初级经济基础》串讲讲义:第19章市场营销环境

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  第十九章 市场营销环境

  本章考情分析:本章考题分值3-5分。

  一、企业微观市场营销环境

  供应商、企业内部、竞争者、营销中介、顾客和公众。

  (一)供应商

  供应商向企业所提供资源的数量、价格以及供应是否及时、可靠,会直接影响企业产品的价格、产量和生产经营连续性。

  (二)企业内部

  坚持市场导向。

  (三)竞争者

  有不同的竞争对手类型,“竞争近视症”。

  (四)营销中介

  (五)顾客

  购买动机、需求。

  消费者市场、产业市场、中间商市场和政府/机构市场:各种市场的特点。

  (六)公众

  二、企业宏观市场营销环境

  人口、经济、自然、技术、政治法律和社会文化环境。

  1.收入水平是影响购买力最重要的因素。

  2.几个收入概念:实际收入和名义收入、个人可支配收入和可任意支配收入以及个人收入和收入分配

  3.恩格尔系数=食物消费支出金额/消费总支出金额×100%

  恩格尔系数是表示生活水平高低的一个指标。

  4.“绿色营销”

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