2013年经济师考试《初级人力资源》单元练习题:第2章

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　　第二章 团体心理与行为

　　1.由具有共同特性或兴趣的成员组成，比如业余棋社、球迷会等属于()

　　A、利益团体

　　B、联谊团体

　　C、指挥团体

　　D、任务团体

　　【答案】B

　　2.以下说法中正确的是()

　　A、团体决策容易造成极化倾向

　　B、头脑风暴法能消除群体思维的极化倾向

　　C、团体决策便于节省决策时间

　　D、团体决策往往责任明确

　　【答案】A

　　3.下列团体发展的各阶段中，()时，团体开始发挥作用，成员们开始把注意力转向团体外部，转向任务。

　　A、形成期

　　B、冲突期

　　C、规范期

　　D、产出期

　　【答案】D

　　4.在他人的直接请求下，按照他人的要求行动的倾向被称为( )

　　A.角色冲突

　　B.顺从

　　C.从众

　　D.服从

　　【答案】B

　　5.下列因素中，哪些会对团体的形成产生影响( )

　　A.人际需要

　　B.成员的沟通

　　C.共同的目标

　　D.自我归类

　　【答案】ACD

　　6.在组织管理中，正式团体包括( )

　　A.指挥团体

　　B.利益团体

　　C.联谊团体

　　D.任务团体

　　【答案】AD

　　7.团体规范的作用包括( )

　　A.维持团体的一致性

　　B.制约成员的努力水平

　　C.改善团体的外部环境

　　D.为成员提供认识标准与行为准则

　　【答案】ABD

　　8.社会懈怠是指个体在组织中努力水平下降的现象，造成这种现象的原因有( )

　　A.个体认为自己的努力不容易被衡量

　　B.个体认为自己的努力得不到回报

　　C.团体工作容易出现“责任分散”

　　D.团体成员认为自己的努力是必不可少

　　【答案】ABC

　　9.克服沟通障碍的方法和途径有( )

　　A.利用反馈

　　B.主动争论

　　C.重复语言

　　D.情绪控制

　　【答案】AC

　　10.团体决策的优势包括( )

　　A.可以增加决策的合法性

　　B.可以耗费较少的时间

　　C.可以提高对最终决策的认同感

　　D.可以明晰成员的责任

　　【答案】AC