2013秘书资格考试秘书二级综合习题(四)

　　一、 选择题

　　1、认真聆听是要求听者(　　)

　　A、适时做出积极反应

　　B、不应有任何反应

　　C、恰如其分的赞美

　　D、不断地随意插话

　　2、保密是秘书必须遵循的一项(　　)

　　A、规定

　　B、任务

　　C、原则

　　D、要求

　　3、办公室安排领导参加业务活动时，宜多安排(　　)

　　A、德高望重者

　　B、第一线领导

　　C、年青领导

　　D、退休的领导

　　4、办公室工作的重要地位取决于它的(　　)

　　A、职能

　　B、角色

　　C、作用

　　D、特点

　　5、在上级身边工作，(　　)是职业道德对秘书的一项基本要求。

　　A、顺情说好话，耿直讨人嫌

　　B、明哲保身，但求无过

　　C、为上级出谋献策

　　D、看上级眼色行事

　　二、 判断题

　　1、凡找领导的电话，秘书都要及时转接或转交给领导。(　　)

　　2、在分工越来越细、相关因素越来越多的现代管理实践中，秘书工作中的横向同级关系之间的通力合作、协商配合就显得十分重要。(　　)

　　3、会场的装饰主要是指色调的选择、色彩的搭配。(　　)

　　4、秘书不做计算机管理工作，也就不一定要有信息处理的能力。(　　)

　　5、安排领导的公务活动不是办公室的一项经常性任务。(　　)

　　三、 情景题

　　1、×厂有几位员工到厂办公室反映没有得到应有的劳保用品，新来的秘书小李劝他们不要计较这点得失，随即将几人劝走。请问小李的做法是否正确。

　　四、 问答题

　　试述秘书信息工作的重要性。

　　五、 论述题(5分)

　　1、结合外国及港台秘书工作的发展趋势谈谈你对未来秘书工作的看法。

　　参考答案详见下页

　　一、选择题

　　1、A 2、D 3、B 4、A 5、C

　　二、判断题

　　1、× 2、√ 3、×4、× 5、×

　　三、情景题

　　1、答案要点：

　　小李的做法不妥。单协调的缺点是对双方矛盾的焦点把握不准，这件事属纵间关系协调中群众关系协调。

　　步骤：

    ⑴了解事情的原委;

　　⑵向领导汇报，拟定协调方案，请领导定夺;

　　四、问答题

　　答案要点：

　　1、辅助决策的一项重要工作。

　　2、信息工作是秘书部门的一项重要任务。

　　3、信息工作有利开创秘书工作的新局面。

　　五、论述题

　　结合外国及港台秘书工作普遍化、进化、现代化及妇女化的特点，谈自己对未来秘书工作的看法。