2013年四级秘书资格考试模拟题（1）

　　职业道德基础理论与知识部分

　　(一)单项选择

　　1. ( C)是公民道德建设的核心。

　　A、集体主义

　　B、爱国主义

　　C、为人民服务

　　D、诚实守信

　　2. 关于企业文化，你认为正确的是(　A　)。

　　A、企业文化是企业管理的重要因素

　　B、企业文化是企业的外在表象

　　C、企业文化产生于改革开放过程中的中国

　　D、企业文化建设的核心内容是文娱和体育活动

　　3. “王献之依缸习字”故事，你认为说明了(　B　)。

　　A、“天时不如地利”

　　B、“业精于勤，毁于惰”

　　C、“不绝欲，亦不纵欲”

　　D、“人而无信，百事皆虚”

　　4. 诚实守信是企业的(　B　)。

　　A、固定资本

　　B、无形资本

　　C、流动资本

　　D、递延资本

　　5. “一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了( B )。

　　A、勇于创新是成功的重要条件

　　B、团结协作是成功的保证

　　C、勤劳节俭是重要社会美德

　　D、诚实守信是为人之本

　　6. 从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是( D )。

　　A、认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面

　　B、认为有损于公司形象，想办法冷处理

　　C、按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开

　　D、把这件事当作纠正错误的一次机会

　　7. 《公民道德建设实施纲要》提出，要大力加强以( A )为主要内容的职业道德建设。

　　A、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会

　　B、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义

　　C、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献

　　D、热爱祖国、遵纪守法、尊老爱幼、反对迷信、公道文明

　　8. 正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述(D )。

　　A、二者没有任何关联

　　B、二者完全重合

　　C、法律规范涵盖道德规范

　　D、二者部分重叠

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