银行从业资格考试(风险管理)多选题:市场环境分析

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　　1.市场营销中的4Ps是指()。

　　A.产品

　　B.价格

　　C.促销

　　D.分销

　　E.市场影响力

　　2.在客户定位中，银行一般要求个人贷款客户至少需要满足的基本条件有()。

　　A.年龄在18(含)一65(含)周岁

　　B.贷款具有真实的使用用途

　　C.具有合法有效的婚姻状况证明

　　D.无不良信用记录

　　E.具有还款意愿

　　3.在银行与客户定向交流阶段中，属于一对一精确定位营销的步骤有()。

　　A.感觉

　　B.认知

　　C.获得

　　D.发展

　　E.保留

　　4.全面、正确地认识市场环境，监测、把握各种环境力量的变化，对于银行审时度势、趋利避害，开展营销活动具有重要意义。下列属于市场环境分析意义的是()。

　　A.有利于把握宏观形势

　　B.有利于掌握微观情况

　　C.有利于发现商业机会

　　D.有利于规避非系统风险

　　E.有利于规避市场风险

　　5.银行在进行微观市场环境分析时，要分析同业竞争对手的营销策略，包括()。

　　A.信贷产品是否还附加其他服务

　　B.手续费是否可以减免

　　C.对手的网点设置是否有特别之处

　　D.是否开发了新的产品

　　E.是否向客户承诺贷款的利息将随着法定利率下调而降低

　　6.在进行市场营销环境分析时，对微观环境，银行应分析()。

　　A.经济与技术环境

　　B.信贷资金的供求状况

　　C.客户的信贷需求

　　D.政治与法律环境

　　E.社会与文化环境

　　7.在对内部资源进行分析时，主要涉及的内容有()。

　　A.人力资源

　　B.资讯资源

　　C.银行领导人能力

　　D.市场营销部门能力

　　E.银行的财务实力

　　8.个人贷款营销中，对银行社会和文化环境分析的内容有()。

　　A.信贷客户分布

　　B.客户购买金融产品的习惯

　　C.劳动力的素质

　　D.社会思潮

　　E.主流理论

　　参考答案：ABCD,ABCDE,CDE,ABCE,ABCDE,BC,ABD,ABCDE

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