2013年企业培训师三级资格模拟练习试题-24

　　11.企业培训的产出不能纯粹以传统的经济核算方式来进行，因为它包括潜在的和发展的因素，另外还有( )。

　　A.战略的因素 B.社会的因素

　　C.企业竞争力的因素 D. 企业员工队伍素质的因素

　　12.培训激励制度是做好培训工作的重要组成部分，所以，在培训激励制度中，需要包括完善的岗位任职资格要求、业绩考核标准、公平竞争的晋升规定和( )等四个方面。

　　A.培训成绩的衡量标准 B.以能力和业绩为导向的分配原则

　　C.明确的培训评估标准 D.合适的培训条件 .

　　13.员工培训是企业的一种投资行为，也要从投入产出的角度来考虑效益大小及远期受益，近期效益问题，我们称之为( )原则。

　　A.投入 B.投资效益

　　C.产出 D.战略

　　14.在向员工提供培训以前，企业可以和员工签订培训服务协议，( )一般不列入这个协议书。

　　A.培训内容和目的 B.部门经理人员的意见

　　C.培训后的考试成绩 D.培训后的违约补偿

　　15.企业防范培训风险，可根据( )原则考虑培训成本的分摊与补偿。

　　A.利益获得原则 B.利益补偿原则

　　C.利益分摊原则 D.利益均等原则

　　16. 当我们起草某一个具体的培训制度时，一般需要包括以下的内容，即制度的依据、实施培训的目的、培训制度实施办法、( )和培训制度的解释与修订等。

　　A.培训制度作用的范围 B.培训制度的核准与实施

　　C.培训制度的版本说明 D.培训制度的有效时间

　　17.培训需求信息的收集，必须使用专业的工具，一般情况下这些工具包括四类，即需求概况信息调查工具、态度知识技能需求信息调查工具、( )、外部培训机构和服务商调查工具。

　　A.培训要素调查工具 B.课程分类调查工具

　　C.课程内容调查工具 D.课程选择调查工具

　　18.在培训需求信息的调查中，( )可以让员工积极参与培训工作;另一方面也可以与他们建立良好的关系，对往后的执行有所帮助。

　　A..邮寄调查 B.面谈法

　　C.调查问卷 D.电话调查

　　19.通过( )收集培训需求信息可以获知较为广泛的信息内容，这是影响培训需求信 息是否全面的主要因素。

　　A.档案资料 B.访谈资料

　　C.调查资料 D.备存资料

　　20.在收集培训需求信息时，通过小组讨论或面谈等形式可以使目标人群和他们的 ( )确实参与到培训中来，有助于克服对培训的抵触情绪。

　　A.管理者 B.培训者

　　C.同事 D.下级

　　11-15.BBBCA 16-20.BDBAA

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