2014年经济师考试《中级商业》辅导：商品流通企业信息管理的技术

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　　(四)商品流通企业信息管理的技术

　　1.硬件系统

　　包括计算机硬件、网络设备、通讯设备等，这些设备的技术之间又相互关联，如GPS，需要上述所有设备系统。硬件的功能主要包括信息识别，数据采集、存储、加工、输出。

　　2.软件系统

　　包括操作系统、数据库管理系统、商品流通企业管理信息系统、语言编译系统、数据文件、办公软件、各种工具软件等。按功能，软件系统主要分为三类：

　　(1)系统管理和工具类

　　包括操作系统、数据库管理系统、语言编译系统、办公软件和各种工具软件。一般由专业的软件公司开发，供社会使用。

　　(2)商品流通企业管理信息系统

　　商品流通企业管理信息系统当然得在操作系统的环境下运行，同时也要调用其他管理和工具软件。

　　(3)数据文件

　　数据文件的种类很多，数据库中的数据表、各种财务软件生成的财务报表、与银行结算的电子交换数据表等，甚至图片、音频、视频等文件都是数据文件。

　　注意一点：如果你使用excel编辑了一段数据，然后生成的文件格式就是excel类型，后缀为XLS。如果你随便更改了扩展名之后，那么这个文件就打不开了。数据文件同样如此。因此，用户切不可自行改变数据文件的扩展名，否则，数据文件的类型会发生变化，难以再次使用。

　　3.网络技术

　　4.选择硬件系统的原则

　　(1)硬件系统要满足软件系统安装的指标要求。

　　(2)选购硬件设备时注意性价比。

　　(3)所有硬件的指标要协调。

　　(4)硬件设备的更新要慎重。注意局部硬件更新后，与总体的协调与兼容问题，不要造成冲突。

　　5.选择软件系统的原则

　　(1)根据商品流通企业管理信息系统的整体需要来组成软件系统。软件之间不能冲突。

　　(2)根据企业信息管理的特点选择各种软件。

　　(3)安装软件时要经过严格测试。保证软件与硬件资源不冲突、软件与其他软件不冲突。

　　(4)选择正版软件。

　　6.选择技术方案的原则

　　所谓选择技术方案就是要以商品流通企业管理信息系统的应用为核心，将各种硬件资源、软件资源与商品流通企业的业务实际情况相结合，选择最佳的资源配置方案。制定的技术方案要经过多方论证，同时要形成相应的文件系列存档待查。制定技术方案的原则有：

　　(1)结合信息处理的特点。信息处理的特点决定了选用的软件。

　　(2)根据数据流量。数据流量在很大程度上决定了硬件性能指标。

　　(3)根据企业网点的地理分布情况。企业网点的地理分布确定了网络拓扑结构，配置服务器、终端和其他硬件。

　　(4)技术方案的整体最佳性。

　　在以上原则的基础上，最终制定企业信息管理的技术方案，尽量做到既满足了信息管理的要求，又降低了信息管理成本。

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