2014年经济师考试《中级商业》辅导：商品流通企业人力资源配置法

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　　二、商品流通企业的人力资源配置方法

　　(一)人员的招聘、筛选与录用

　　1.人员招聘

　　(1)内部招聘

　　空缺岗位在企业内提升或平级调动。内部招聘的渠道主要是布告招聘和利用技术档案的信息。

　　布告招聘：在公司的布告栏或办公自动化系统等上发布工作岗位空缺的消息，然后让员工报名参加。应该满足以下条件：第一，至少在招聘前一周发布所有的空缺岗位信息;第二，清楚地列出工作描述和工作规范;第三，使所有申请人收到有关申请书的反馈信息。优点：调动工作积极性，提高士气，是刺激员工职业发展的好方法，也是比较省时的方法。

　　利用技术档案：公司通过档案查看以下哪些人符合条件，然后跟他们联系沟通，看看他们是否愿意提出申请。这种方法可以和布告一起使用，确保岗位引起了所有具备资格的员工的注意。优点：如果档案比较全面的话，这种方法更方便简单。

　　(2)外部招聘

　　a.刊登招聘广告：报纸、电视、电台、杂志、互联网等。优点：传播范围大，挑选余地大;招聘广告留存时间长，可附带做企业形象、产品宣传。缺点：初选时双方不见面，信息失真;费用高;录取成功率低(竞聘者多)。适用于招聘各类人才。

　　b.招聘会：优点：双方直接见面，可信程度较高;当时可确定初选意向;费用低。缺点：应聘者众多，洽谈环境差;挑选面受限。适用于初中级人员招聘，或紧急用工情况。

　　c.职业介绍所与就业指导中心：借助中介的一种方法。优点：介绍速度快，费用较低，但中介服务质量普遍不高。适用于初中级人员招聘，或急需用工的情况。

　　d.委托猎头公司：将用人要求和标准转告猎头公司，委托其寻找合适人才。优点：能找到满意人才，比企业自己招聘质量好，招聘过程隐秘。缺点：招聘过程较长，各方反复谈判;费用高昂，须按年薪的一定比例支付猎头费。适用于物色高级技术人才和高级管理人员。

　　e.大专院校和职业学校：到学校招聘应届生。特点：双方了解充分，挑选范围和方向集中，效率较高。

　　f.员工内部推荐：员工推荐亲属、朋友、熟人、同乡、校友到企业工作，或为其担保。优点：用人较为可靠，招募费用较低。缺点：很难做到客观评价和择优录用，容易形成小团队和裙带关系。主要用于招聘初级员工和核心员工。

　　g.安置退伍军人。

　　2.筛选与录用程序

　　主要步骤：

　　(1)求职材料整理

　　(2)初选面试

　　(3)复试

　　(4)核实与评价(核实简历中的应聘资料的准确性)

　　(5)体检

　　(6)建议录用

　　(7)最高主管面试

　　(8)录用，进入企业试用期

　　这些很多时候不是全部采用，根据公司、应聘者情况而定。

　　3.招聘金字塔。

　　控制各阶段的人数。详见课本239页。

　　通过这个金字塔，企业可以大致确定需要吸引多少人参加招聘。

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