暴力伤医频发 医患矛盾何时休?
身穿白衣,头戴燕尾帽,人们尊称她们为“白衣天使”。她们每天除了承受巨大的工作压力之外,有时还不得不忍受来自患者的殴打与谩骂。即使这样,她们仍然坚守在自己的岗位上,日复一日,年复一年。不少医护人员表示,被自己救治的患者殴打,打的是身,伤的却是心……
采访地点:二连浩特市、呼和浩特市
采访对象:内蒙古医科大学附属医院二连浩特分院护士、院长,二连浩特市民警,社会学家
采访内容:暴力伤医问题
语录
我当时一下就懵了,一点防备都没有,心里就想着她为啥要踢我呀?
――护士王坤
我在家里是独生女,父母都舍不得打我一下,在工作的时候却被外人打了。
――护士薛捷
如果患者能够了解医护人员工作的艰辛,医院的一些制度流程,而医护人员也能够理解患者以及家属的情绪,进行换位思考,很多恶性伤医事件都是可以避免的。
――内蒙古医科大学附属医院二连浩特分院院长刘海波
解决医患矛盾,不能草木皆兵,医生和患者原本就不该是对立的,相反应该是和谐统一的关系。信任与理解是解决医患矛盾的关键。
――内蒙古社会科学院研究员陈红艳【6.18.6.2】
【事件】俩护士接诊醉酒患者被打
5月27日,对于内蒙古医科大学附属医院二连浩特分院急诊科的护士王坤和薛捷来说,是难忘的一天,两位27岁的护士在接诊时,被醉酒患者谩骂、殴打。6月12日,记者在该院见到了重返工作岗位不久的两位护士,她们向记者讲述了被打过程。
5月27日22时40分,正值夜班的王坤接到一位患者受伤的急救电话,便与正在值班的护士薛捷出诊。据薛捷回忆,当时患者的手腕上割开很长的口子,在120急救车上她们就给患者包扎了伤口。可是由于患者喝了酒,而且情绪一直很不稳定,回到医院的时候,就一直不配合医生治疗,不愿进处置室,下了120急救车后还跑到了医院的停车场上,后来王坤和同事用轮椅把她推回了处置室。王坤向记者表示,当时患者喝了酒,伤口出血较快,伤口很深,肌腱已经断裂,需要进行缝合手术。她和医生帮助患者量完血压后,重新包扎了伤口,可是患者情绪太过激动,怎么都安静不下来,在这种情况下,医生是无法正常进行手术的。当时医生就表示等患者情绪稳定下来再进行缝合手术。刚开始患者是同意的,可是等医生走了之后,患者就表示“医院为啥不给缝伤口”,说着冲出处置室,来到医院的走廊里。这时王坤准备把轮椅推出去,在走廊里路过患者的时候,就突然被患者推到了墙上,腰上被重重踢了一脚。“我当时一下就懵了,一点防备都没有,心里就想着她为啥要踢我呀?”王坤在接受记者采访时说道。
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