企业培训行业动态:钱少 该怎样做企业内部培训?
车间里,孙女士正和日本总部派来的质检人员流利地交谈。关于生产线流程的各个环节,孙女士都能自如地应答。一年前的孙女士,无论如何也不会想到自己的日语水平能像今天这样游刃有余。
“能够系统地学习日语、运用专业词汇大部分得归功于公司的培训计划。”孙女士所在的公司,是一汽丰田位于长春的分公司。公司客户和上级大都是日本人,因而熟练的日语听说能力就成为了工作沟通的必备技能。
公司里,像孙女士这样享受企业培训福利的并不是个例。“目前共有40多名员工在接受这样的个性化培训。员工根据自己的工作计划,灵活安排时间学习,自主选择感兴趣的课程。不理解的地方可以随时请教班主任和助教。”孙女士所描述的这种培训方式,正是目前较为成熟的沪江网在线教学模式。
据了解,之前孙女士所在的公司也跟一些线下教育机构合作过,培训对象主要针对少数中高层。然而近年来,线下教育成本不断上涨。而随着公司规模的不断扩大,人事部也逐渐意识到企业培训的重要性。
“作为在华日企,在对外贸易、客户交流方面,我们对日语英语的要求都比较高。”人事部张先生说道,“但是学员水平不一,找个合适的培训机构并不容易。根据财务部的预算,有限的资金并不能完成预期的培训计划。加上公司地处东北,线下培训费一直高于中国其他地方,老师教学水平也不高,成效也不明显。”
到底该如何安排员工的培训?如果本地培训机构无法支持,那么就寻求线上教育,突破地域的限制。在考察教育市场行情、分析教育发展趋势后,该公司决定将企业培训从线下转移到价格相对便宜的线上教育。有数据显示,同等课时的线上教育费用仅仅是线下教育的1/5左右。
坚定寻求线上培训方式后,张先生经过充分的市场调研,最后选择了沪江网。作为全国最大的互联网教育平台,沪江网已有多年的线上教育经验。目前其成熟的教学服务系统,已为全国2亿多用户服务。
结缘沪江,识于偶然。 “记得有一次,我们部门有一年轻人提议试试沪江,并说自己上大学那会儿常用,课程体验还不错。后来,我们考虑了多个线上教育机构的价格费用、课程内容等因素,运用SWOT等综合分析法,最终选择了契合企业长期培训计划、满足我们学员个性化学习需求的沪江网。”张先生回忆道。
以往的企业培训主要是一对多的线下模式。这种模式有其优势所在,但却忽略了员工的底子不同,难以做到因材施教。在张先生所在的公司,各人的日语、英语水平是不一致的,如果请一个老师以大课形式来教学,必定是众口难调。
“与沪江接洽后,他们向我们推出一系列日语和英语的学习课程。”单日语方面,就有沪江日语10天脱口秀、日语入门、初级日语、新日语能力考水平测试、N3全程签约保过等课程可供选择。而最为重要的是,员工不用再一起选择同一门课程,而是可以根据自己的语言水平,自助式选课。
“因为这样一种改变,公司的企业培训已经被当成一种福利。”孙女士谈到,“现在我们可以在下班后灵活安排自己的时间,在沪江平台上选择自己感兴趣的课程,并找一个同桌互相督促。学习的过程中,可以随时记笔记、与同学互动。网校常规的班主任则会每月进行‘家访’。督促出勤率、检查学习效果。”
自2012年与沪江合作以来,该公司一直续约至今。由于适度释放了培训的压力,学员的学习热情高涨了许多,日常工作交流也更加顺畅。对于HR而言,减轻了不少管理负担,一般只是偶尔登录系统查看员工出勤率和学习效果。有表现出色的员工,公司还会有相应的奖励。
一份好的企业培训计划可以提高员工的整体素质,增强企业认同感归属感,从而提升整个企业的竞争力。企业内训往往会遭遇一个问题,员工辛勤工作了一天后,还要留出时间在公司接受培训,难免会产生懒散和不积极的情绪。如果将企业内训搬到线上,不仅解放了员工的时间,也给了他们更多的选择权。
与此同时,借助一个好的知名的在线企业内训平台,也能很好地释放HR的管理和上报压力。更为重要的是,线上相比线上,没有了场地费用的压力,课程费用直线下降,很好地契合了近年来企业开源节流的需求。同时在线培训公司的知名度也帮助HR汇报上级时,提供了强有力的依据。
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