2016年中级主管护师护理管理学考试大纲_主管护师考试大纲
2016年度中级主管护师考试时间已公布。按照《2016年度专业技术人员资格考试工作计划》,2016年度卫生(初级、中级)专业技术人员资格考试时间定于2016年5月14、15、21、22日。为帮助广大考生顺利复习,环球网校医学考试网整理2016年中级主管护师护理管理学考试大纲_主管护师考试大纲,2016年主管护师考生可根据2016年主管护师考试大纲备考2016年主管护师资格考试。
单元
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细目
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要点
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要求
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一、绪论
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1.管理与管理学
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(1)管理与管理学的概念、基本特征
(2)管理的对象、方法 (3)管理的职能 |
掌握
了解 掌握 |
2.护理管理学概论
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(1)护理管理的概念和任务
(2)护理管理的意义及特点 (3)护理管理的发展趋势 |
掌握
了解 了解 |
|
二、管理理论在护理管理中的应用
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1.中国古代管理思想及西方管理理论
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(1)中国古代管理思想
(2)西方管理理论及其应用 |
了解
了解 |
2.现代管理原理与原则
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(1)系统原理与原则
(2)人本原理与原则 (3)动态原理与原则 (4)效益原理与原则 |
熟练掌握
掌握 掌握 了解 |
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单元
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细目
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要点
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要求
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四、组织
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1.概述
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(1)组织概念与类型
(2)组织结构的基本类型 |
掌握
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2.组织设计
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(1)组织设计的概念
(2)组织设计的原则与要求 (3)组织设计的步骤 |
掌握
了解 掌握 |
|
3.组织文化
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(1)组织文化的概念与特点
(2)护理组织文化 |
掌握
了解 |
|
4.临床护理组织方式
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(1)个案护理
(2)功能制护理 (3)小组护理 (4)责任制护理 (5)综合护理 |
了解
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单元
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细目
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要点
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要求
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五、护理人力资源管理
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1.人员管理概述
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(1)人员管理的概念及意义
(2)人员管理的基本原则 |
了解
掌握 |
2.护理人员编设与排班
|
(1)护理人员编设的原则
(2)影响护理人员编设的因素 (3)护理人员编设的计算法 (4)护理人员的排班 |
掌握
了解 熟练掌握 掌握 |
|
3.护理人员的培训与发展
|
(1)护理人员的培训
(2)护理人员的继续教育 (3)护理人才的培养 |
了解
了解 掌握 |
|
六、领导
|
1.领导工作概述
|
(1)领导的概念、作用
(2)领导权利与影响力 (3)领导工作的原理与要求 (4)领导理论及应用 |
掌握
掌握 了解 熟练掌握 |
2.授权
|
(1)授权的概念、意义
(2)授权的原则 (3)授权步骤 |
掌握
掌握 了解 |
|
3.激励
|
(1)激励概述
(2)激励理论及应用 (3)激励艺术 |
了解
掌握 了解 |
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单元
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细目
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要点
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要求
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七、组织沟通
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1.组织沟通概述
|
(1)沟通的定义、过程
(2)组织沟通的形式、作用 |
掌握
了解 |
2.沟通障碍
|
(1)发送者的障碍
(2)接收者的障碍 (3)沟通通道的障碍 |
了解
|
|
3.有效沟通
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(1)有效沟通的要求
(2)有效沟通的原则 (3)有效沟通的方法 (4)有效沟通的策略 |
了解
掌握 掌握 了解 |
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4.沟通在护理管理中的应用
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(1)谈话的技巧
(2)训导的技巧 (3)组织会议的技巧 |
熟练掌握
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|
八、冲突与协调
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1.冲突
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(1)冲突概述
(2)冲突过程 (3)处理冲突的方法 |
掌握
了解 熟练掌握 |
2.协调
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(1)协调的含义与作用
(2)协调的原则与要求 |
掌握
掌握 |
|
九、控制工作
|
1.控制工作概述
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(1)控制的概念
(2)控制的重要性 (3)控制的类型 (4)有效控制的特征 (5)控制的原则 |
了解
了解 掌握 熟练掌握 掌握 |
2.控制的基本过程、方法
|
(1)控制的基本过程
(2)控制的基本方法 (3)实施控制应注意的问题 |
熟练掌握
掌握 了解 |
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单元
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细目
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要点
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要求
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十、护理质量管理
|
1.质量管理概述
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(1)质量管理的概念
(2)全面质量管理 |
掌握
|
2.护理质量标准
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(1)标准、标准化管理的概念
(2)制定标准的原则与要求 (3)拟订标准的步骤 |
掌握
掌握 了解 |
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3.护理质量管理模式
|
(1)PDCA循环管理
(2)QUACERS模式 |
熟练掌握
了解 |
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4.护理质量控制内容
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(1)基础护理管理
(2)专科护理管理 (3)新业务、新技术管理 (4)护理信息管理 (5)预防护理缺陷的管理 |
掌握
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5.护理质量评价
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(1)护理质量评价内容
(2)护理质量评价方法 (3)常用的质量评价统计方法 |
掌握
了解 了解 |
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