2015年物业管理师考试《综合能力》模拟题10

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　　练习题

　　1.物业管理市场中存在的非对称信息，最直接的表现就是(　D )。

　　A.企业竞争加剧

　　B.服务质量差

　　C.服务费低

　　D.服务质价不符

　　2.实行酬金制收费的物业管理项目，物业服务企业须向业主公布收支情况，主要是为了解决因为信息不对称可能引起的( C　)问题。

　　A.行业垄断

　　B.败德行为

　　C.信息失灵

　　D.负的外部性

　　3.公共关系状态中组织处于发展阶段，有很好的发展前景是( D　)。

　　A.高知名度、高美誉度

　　B.高知名度、低美誉度

　　C.低知名度、低美誉度

　　D.低知名度、高美誉度

　　4.公共关系活动不包括( C　)活动。

　　A.协调

　　B.传播

　　C.服务

　　D.沟通

　　5.专门性公共关系活动包括( BCDE　)活动。

　　A.例行性业务工作

　　B.新闻发布会

　　C.社会赞助

　　D.市场调查

　　E.危机公关

　　6.( A )是组织基本的依靠力量。

　　A.顺意公众

　　B.首要公众

　　C.独立公众

　　D.逆意公众

　　7.根据公共关系学理论，业主是物业服务企业的( C )。

　　A.一般公众

　　B.次要公众

　　C.首要公众

　　D.边缘公众

　　8.材料的( B )越小，表明其绝热性能越好。

　　A.热阻

　　B.导热系数

　　C.比热容

　　D.密度

　　9.为了提高建筑物室内温度的稳定性，设计建筑物外围护结构时宜选用( BC )的建筑材料。

　　A、导热系数较大

　　B、比热容较大

　　C、导热系数较小

　　D、比热容较小

　　E、表观密度较大

　　10.关于水泥的说法，错误的是( D )。

　　A.水泥属于水硬性胶凝材料

　　B.水泥在良好的储存条件下，也不可储存过久

　　C.要求快硬高强的混凝土应优先选用硅酸盐水泥

　　D.厚大体积混凝土应优先选用硅酸盐水泥

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