2015年经济师考试《中级商业》章节习题(6)

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   2015年经济师考试《中级商业》章节习题汇总，供考生参考。

　　一、单项选择题

　　1.关于企业物流管理目标的说法，正确的是(　　)。

　　A.按交货期将客户所订商品适时准确地交给客户

　　B.维持最大库存量以避免所有商品缺货

　　C.尽可能广地分散储存以保证及时供应

　　D.采用简单包装以节约物流总成本

　　2.物流管理活动的客户服务要素的交易中要素不包括(　　)。

　　A.书面的政策声明

　　B.订货信息

　　C.订货周期

　　D.系统的准确性

　　3.下列内容属于客户服务交易后要素的是(　　)。

　　A.订货信息

　　B.缺货水平

　　C.系统柔性和管理服务

　　D.产品跟踪

　　4.某加工中心为全市50家火锅店配送调料，并承诺商品完好率为99.9%。如果物流商品总量为4000千克.则该加工中心的缺损商品量不应超过(　　)千克。

　　A.2

　　B.4

　　C.6

　　D.8

　　5.交货水平指标反映的是(　　)的百分比。

　　A.按交货期交货次数占总交货次数

　　B.实际交货期占规定交货期

　　C.满足需求数量占用户要求数量

　　D.货损货差赔偿额占业务总收入

　　6.下列指标中，能较好反映物流管理物化劳动和活劳动消耗的是(　　)。

　　A.物流商品总量

　　B.劳动生产率

　　C.单位物流成本

　　D.仓容利用率

　　7.某公司对其配送中心第二季度服务质量进行了考评。配送中心第二季度共配送1200次，满足程度90%，其中按交货期交货1008次，则交货水平指标达到(　　)。

　　A.76%

　　B.82%

　　C.84%

　　D.93%

　　8.下列指标中，属于反映物流管理经济效益的指标是(　　)。

　　A.劳动生产率

　　B.燃料消耗量

　　C.利润率

　　D.设备利用率

　　9.甲物流有限公司为乙重型机械公司运送了2000条轮胎，损坏48条，则商品完好率为(　　)。

　　A.97.6%

　　B.98.1%

　　C.98.6%

　　D.99.1%

　　10.仓容利用率指标反映的是物流管理中的(　　)。

　　A.物化劳动占用

　　B.生产效率

　　C.活劳动消耗

　　D.经济效益

　　11.如果企业有很高的顾客服务需求，自身的管理水平能力又比较强，一般会选择(　　)。

　　A.自营物流

　　B.伙伴关系的领导

　　C.第三方物流

　　D.寻找物流伙伴

　　12.物流组织管理的结构形态不包括(　　)。

　　A.直线型物流组织

　　B.职能型物流组织

　　C.参谋型物流组织

　　D.运用型物流组织

　　13.“牛鞭效应”现象产生的原因不包括(　　)。

　　A.短缺博弈

　　B.公司对销售人员的周期性考评及奖励

　　C.需求预测修正

　　D.订货批量决策

　　14.为了便于供应商进行热销度分析，保证补货的及时、有效性，某超市拟在其供应商之间构建电子数据交换(EDI)系统。构成EDl系统的三个要素是EDI软硬件、通信网络和(　　)。

　　A.GPS技术

　　B.数据标准化

　　C.GIS技术

　　D.条码技术应用

　　15.通过电子方式，采用标准化的格式，利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换的物流信息技术是(　　)。

　　A.GIS技术

　　B.EDI技术

　　C.GPS技术

　　D.条码技术

　　16.国际标准化组织中央秘书处和欧洲各国确定的物流基础模数尺寸是(　　)。

　　A.600×400(mm)

　　B.1200×1000(mm)

　　C.1200×800(mm)

　　D.1100×1100(mm)

　　17.下列关于目前国际化标准组织拟定的集装基础模式尺寸，错误的是(　　)。

　　A.1200mm×l000mm

　　B.1200mm×800mm

　　C.1100mm×1100mm

　　D.1200mm×1100mm

　　18.单元商品是一种利于装卸、运输、堆码和储存的包装形式。国家已经制定了相关的标准。其中《包装单元商品尺寸》规定了商品流通过程中包装单元商品的(　　)尺寸。

　　A.最大底平面

　　B.最大外包装

　　C.最小地平面

　　D.最小外包装

　　19.放在无动力车中，其活性指数为(　　)。

　　A.0

　　B.1

　　C.2

　　D.3

　　20.仓库网点规划必须与所在地区以及服务对象的经济、地理条件、生产力发展水平、发展规划相一致。这是仓库网络规划时应遵循的(　　)原则。

　　A.一致性

　　B.服务性

　　C.经济性

　　D.可行性

　　21.配送的作用可以从供需两方面来看，从供方的角度看，配送的作用主要是(　　)。

　　A.减少采购和入库费用

　　B.改善库存水平

　　C.物流成本得到控制

　　D.降低进货成本

　　22.下列关于流通加工作业合理化评价的计算公式，错误的是(　　)。

　　A.增值率=(产品加工后价值一产品加工前价值)/产品加工前价值×100%

　　B.品种规格增加率=(增加品种数/总产品种数)×100%

　　C.新增出材率=加工后出材率～原出材率

　　D.新增利用率=加工后利用率～原利用率

　　23.(　　)指商家(泛指企业)对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。

　　A.B2B

　　B.C2C

　　C.B2C

　　D.B2A

　　24.我国京东商城的电子商务模式属于(　　)。

　　A.C2B

　　B.C2C

　　C.B2C

　　D.B2A

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　　二、多项选择题

　　1.按照对物流评价的范围不同，物流评价可分为(　　)。

　　A.专门性评价

　　B.综合性评价

　　C.纵向评价

　　D.横向评价

　　E.双向评价

　　2.物流管理组织的建立应遵循的原则有(　　)。

　　A.精简

　　B.高效

　　C.统一

　　D.全面

　　E.自主

　　3.物流成本管理中的成本构成主要有(　　)。

　　A.仓储作业成本

　　B.存货成本

　　C.管理成本

　　D.运输成本

　　E.加工成本

　　4.供应链是一条(　　)。

　　A.价值链

　　B.物流链

　　C.资金链

　　D.信息链

　　E.增值链

　　5.供应链管理主要涉及四个主要领域，即(　　)。

　　A.销售

　　B.供应

　　C.物流

　　D.需求

　　E.生产计划

　　6.目前商品流通企业常用的物流信息技术主要是(　　)。

　　A.GIS技术

　　B.EDI技术

　　C.GPS技术

　　D.条码技术

　　E.ERP技术

　　7.为实现装卸搬运合理化的目标，要选择适当的包装。能减少无效包装作业的包装措施有(　　)。

　　A.包装盛装化

　　B.包装简单化

　　C.包装实用化

　　D.包装复杂化

　　E.包装轻型化

　　8.仓库数量的多少主要受成本以及(　　)等因素影响。

　　A.计算机网络的应用

　　B.单一仓库的自动化程度

　　C.中转供货的比例

　　D.运输服务水平

　　E.客户要求的服务水平

　　9.为实现储存合理化，应对仓库网络进行系统规划。仓库网络规划应遵循的原则有(　　)。

　　A.一致性原则

　　B.标准化原则

　　C.服务性原则

　　D.社会化原则

　　E.经济性原则

　　10.下列属于运输作用的是(　　)。

　　A.运输是实现物品实物空间转移的关键

　　B.实现商品交换

　　C.对物品进行临时储存

　　D.实现商品的价值

　　E.实现商品的使用价值

　　11.从需方的角度看，配送的作用主要有(　　)。

　　A.减少交易次数、降低物流整体成本

　　B.降低进货成本

　　C.减少采购、验收和入库费用

　　D.物流成本得到控制

　　E.有利于实现商物分流

　　12.运输合理化的措施包括(　　)。

　　A.正确选择运输工具

　　B.提高运输工具车载率

　　C.减少运输环节

　　D.缩短运输时间

　　E.加快车辆行进速度

　　13.开展流通加工服务的企业要重视流通加工的特殊性。能够反映流通加工特殊性的指标主要是(　　)等。

　　A.新增生产率

　　B.商品增值率

　　C.品种规格增加率

　　D.新增利用率

　　E.新增出材率

　　14.电子商务物流模式有(　　)。

　　A.自营物流模式

　　B.物流联盟

　　C.第三方物流模式

　　D.物流一体化模式

　　E.自营与外包相结合

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　　参考答案及解析

　　一、单项选择题

　　1.A

　　【解析】本题考查企业物流管理的目标。企业物流管理的目标表现为：按交货期将客户所订商品适时准确地交给客户;维持适当的库存量，尽可能地避免客户所需的商品缺货;适当配置配送中心，提高配送效率;推广采用标准化包装，以提高物流环节的作业效率;保证订货、出货、配送的信息畅通;使物流总成本降到最低。

　　2.A

　　【解析】本题考查物流管理活动的客户服务要素。选项A属于交易前要素。

　　3.D

　　【解析】本题考查交易后要素包括的内容。客户服务交易后要素包括安装、质量保证、零部件供应及维修保障、产品跟踪、客户索赔、投诉和退货以及临时性的商品替代。

　　4.B

　　【解析】本题考查物流服务质量评价指标的知识。商品完好率一(交货时商品完好量/物流商品总量)×100%，则交货时商品完好量=4000×99.9%=3996(千克)。缺损商品量=4000-3996=4(千克)。

　　5.A

　　【解析】本题考查交货水平的含义。交货水平=按交货期交货次数/总交货次数×100%。

　　6.C

　　【解析】本题考查物流管理评价的指标。反映物流管理活动中物化劳动和活劳动消耗的指标如物流成本等。

　　7.C

　　【解析】本题考查物流管理的过程。交货水平=(按交货期交货次数/总交货次数)×100%=(1008/1200)×100%=84%。

　　8.C

　　【解析】本题考查物流评价指标。反映物流管理经济效益的指标是利润率。

　　9.A

　　【解析】本题考查商品完好率。商品完好率=交货时商品完好量/物流商品总量×100%=(2000-48)/2000×100%=97.6%。

　　10.A

　　【解析】本题考查商品流通企业物流管理巾的评价指标。反映物流管理中物化劳动占用的指标有设备利用率、面积利用率、仓容利用率。

　　11.A

　　【解析】本题考查物流战略模式的决策依据。如果企业有很高的顾客服务需求，自身的管理水平能力又比较强，即处于Ⅱ区间的企业，一般不会选择外包物流服务，而采取自营的方式。

　　12.B

　　【解析】本题考查物流组织管理的结构形态。物流组织管理的结构形态有三种，即直线型组织、参谋型组织和运用型组织。

　　13.B

　　【解析】本题考查“牛鞭效应”现象产生的原因。选项B属于产生“曲棍球棒”现象的原因。

　　14.B

　　【解析】本题考查EDI系统的构成要素。构成EDI系统的三个要素是EDI软硬件、通信网络和数据标准化。

　　15.B

　　【解析】本题考查EDI技术的概念。

　　16.A

　　【解析】本题考查集装化的概念。国际标准化组织中央秘书处和欧洲各国确定的物流基础模数尺寸为600×400(mm)。

　　17.D

　　【解析】本题考查目前国际化标准组织拟订的集装箱基础模式尺寸。目前国际化标准组织拟定的集装基础模式尺寸以1200mm×1000mm为主，也允许1200mm×800mm及1100mm×1100mm。

　　18.A

　　【解析】本题考查包装单元的最大底平面尺寸。《包装单元商品尺寸》规定了商品流通过程中包装单元商品的最大地面尺寸。我国规定的包装单元商品的最大底平面尺寸是：1200mm×1000mm、1200mm×800mm、1100mm×1100mm。

　　19.D

　　【解析】本题考查活性指数。活性指数共分五级，散放在地上的货物规定其活性指数为0;装在箱中的货物规定其活性指数为1;货物装箱后搁在托盘上或其他支垫上的状态规定其活性指数为2;货物放在无动力车中的状态规定其活性指数为3;而处于运行状态的货物，其活性系数最高，规定为4。

　　20.A

　　【解析】本题考查仓库网络规划应遵循的原则。仓库网络规划应遵循的原则主要有：(1)一致性原则;(2)服务性原则;(3)经济性原则。仓库网点规划必须与所在地区以及服务对象的经济、地理条件、生产力发展水平、发展规划相一致。这是一致性原则。

　　21.C

　　【解析】本题考查配送的作用。从供方的角度看，配送的作用主要是有：(1)物流成本得到控制;(2)实现库存集约化;(3)提高顾客服务水平，促进销售;(4)有利于把握市场信息;(5)有利于实现商物分离。

　　22.B

　　【解析】本题考查加工作业合理化。选项8错误，正确的是：品种规格增加率=(增加品种数/加工前品种数)× 100%。

　　23.A

　　【解析】本题考查电子商务模式。

　　24.C

　　【解析】本题考查电子商务模式。

　　二、多项选择题

　　1.AB

　　【解析】本题考查物流评价。按照对物流评价的范围不同，物流评价可分为专门性评价和综合性评价。

　　2.ABCE

　　【解析】本题考查物流管理组织的建立。物流管理组织的建立遵循精简、统一、自主、高效的原则。

　　3.ABCD

　　【解析】本题考查物流成本管理。物流成本管理中的成本不包括加工成本。

　　4.BCDE

　　【解析】本题考查供应链。供应链是一条物流链、信息链、资金链、增值链。

　　5.BCDE

　　【解析】本题考查供应链管理。供应链管理主要涉及四个主要领域：供应、生产计划、物流、需求。

　　6.ABCD

　　【解析】本题考查商品流通企业常用的物流信息技术。

　　7.BCE

　　【解析】本题考查的是装卸搬运合理化的措施。包装轻型化、简单化、实用化可以不同程度地减少作用于包装的无效劳动。

　　8.ACDE

　　【解析】本题考查仓库数量的决策依据。

　　9.ACE

　　【解析】本题考查的是仓库网络规划应遵循的原则。该原则主要是：一致性、服务性和经济性。

　　10.AC

　　【解析】运输在物流中的作用具体表现在两个方面：(1)运输是实现物品实物空间转移的关键一空间效应;(2)对物品进行临时储存一时间效应。

　　11.ABC

　　【解析】本题考查配送的作用。从需方的角度看，配送的作用主要有：(1)降低进货成本;(2)改善库存水平;(3)减少采购、验收和入库费用;(4)减少交易次数、降低物流整体成本;(5)提供流通加工服务.促进销售;(6)促进信息沟通。而从供方的角度看，配送的作用主要有：(1)物流成本得到控制;(2)实现库存集约化;(3)提高顾客服务水平，促进销售;(4)有利于把握市场信息;(5)有利于实现商物分离。

　　12.ABC

　　【解析】运输合理化的措施具体有：减少运输环节、正确选择运输工具、优化运输路线、提高车载率和开展联合运输。

　　13.BCDE

　　【解析】反映流通加工特殊性的指标有：(1)增值率。增值率=[(产品加工后的价值一产品加工前的价值)/产品加工前的价值]×100%;(2)品种规格增加量及增加率。品种规格增加率一(增加品种数/加工前品种数)×100%;(3)资源增加量指标。具体有两个指标：新增出材率=加工后出材率一原出材率;新增利用率一加工后利用率一原利用率。

　　14.ABCD

　　【解析】本题考查电子商务物流。电子商务物流模式包括：(1)自营物流模式;(2)物流联盟;(3)第三方物流模式;(4)物流一体化模式。

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