经济师初级人力第五次1V1直播测评题（9-10章）
更新时间：2015-09-17 10:07:15
来源：环球网校
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摘要 一、单项选择题（每题的各选项中，只有1个最符合题意）1．开设专题讲座属于培训与开发方法中的（）。A．讨论法B．讲授法C．视听法D．案例研讨法【答案】B【解析】培训与开发中经常开设的专题讲座形式属于讲授法。
一、单项选择题（每题的各选项中，只有1个最符合题意）
1．开设专题讲座属于培训与开发方法中的（ ）。
A．讨论法
B．讲授法
C．视听法
D．案例研讨法
【答案】B
【解析】培训与开发中经常开设的专题讲座形式属于讲授法。
2．关于培训与开发中的案例讨论法的说法，错误的是( )。
A.运用案例讨论法的主要目的是解决问题
B.案例讨论法是一种用集体讨论方式进行培训与开发的方法
C.案例讨论法的适用对象是中层以上管理人员
D.培训与开发人员应事先对案例素材进行充分准备
【答案】A
【解析】案例研讨法不仅是为了解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决能力。
3．培训与开发需求分析中的（ ），旨在明确每一项工作职责的任务要求、能力要求和人员
的素质要求。
A．组织分析
B．工作任务分析
C．人员综合素质分析
D．人员分析
【答案】B
【解析】工作任务分析旨在确定培训与开发应该包括哪些内容。这类分析将明确说明每一项工作职责的任务要求、能力要求和对人员的素质要求。
4．当培训与开发的对象是( )时，培训与开发的重点是提升管理知识与技能、相关专业知识，以及人际关系处理等实务技巧。
A.决策管理人员 B.监督管理人员
C.专业技术人员 D.操作人员
【答案】B
【解析】
5．关于劳动合同试用期的说法，错误的是（ ）。
A．试用期最长不得超过6个月
B．同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期
C．试用期内，劳动者辞职无须提前告知
D．试用期工资不得低于当地最低工资标准
【答案】C
【解析】劳动者在试用期内提前3日通知用人单位，可以解除劳动合同。
6．关于社会保险的说法，正确的是（ ）。
A．国家强制性养老保险具有营利性
B．为员工缴纳社会保险费是每个企业的责任和义务
C．我国社会保障机构委托商业保险公司代为管理社会保险金以实现保险金的保值增值
D．如果确定了投保年限和投保金额，就可以计算出将支付的保险金
【答案】B
【解析】社会保险是国家强制保险，为职工办理社会保险是用人单位的法定义务。
7．关于离职面谈的说法，正确的是（ ）。
A．离职面谈通常应由离职者关系比较密切的同事实施
B．离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法
C．离职面谈应该是开放式的面谈，无须事先准备
D．离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划
【答案】D
【解析】一般应让离职员工的直线主管作为面谈者参与其中。此外，还要对需要面谈的问题做好准备。离职面谈一般包括，离职后本岗位后续工作开展的建议及离职后个人职业生涯规划等。
8．关于请假管理制度的说法，正确的是（ ）。
A．企业不能将病假作为事假处理
B．用人单位有权不批准员工所请的任何病假
C．每一位员工均可享受带薪年休假
D．企业可以规定，病假超过一定天数后按旷工处理
【答案】A
【解析】企业不能擅自增减病假期的期限，更不能将病假视为事假处理。
9. 下列不属于甄选阶段歧视的是（ ）。
A.身材相貌歧视
B.性格歧视
C.健康歧视
D.年龄歧视
【答案】D
【解析】外部招聘过程中的各阶段歧视分类：
1.发布招聘广告阶段的歧视
（1）性别歧视；（2）年龄歧视；（3）经验歧视；（4）学历、院校歧视。
2.简历筛选阶段的歧视
（1）户籍歧视；（2）地域、星座、属相、血型等刻板印象歧视；（3）民族歧视；（4）婚姻状况、怀孕歧视。
3.甄选阶段的歧视
（1）身材相貌歧视；（2）性格歧视；（3）健康歧视；（4）残疾人歧视。
10. 压力管理的一般流程不包括（ ）。
A.预防阶段
B.反应阶段
C.解决阶段
D.善后阶段
【答案】C
【解析】压力管理的一般流程包括:
1.预防阶段
了解压力产生的背景；建立压力预防机制
2.反应阶段
压力类型的判断；压力强度的判断；压力来源的分析
3.处理阶段
企业应制定压力应对策略；提高压力管理水平；实施效果影响整个压力管理过程模型应用的绩效；该环节采取的个人和组织策略是相辅相成、互为影响的。
4.善后阶段
二、多项选择题（每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。）
1．关于外部培训与开发优点的说法，正确的有（ ）。
A．外部培训与开发可以拓展员工的视野
B．外部培训与开发有利于开发管理人员的领导技能
C．外部培训与开发可以让员工了解其他公司生产经营的状况
D．外部培训与开发能够让员工了解生产经营和管理的最新成果
E．外部培训与开发可以使理论与实践即时结合
【答案】ABCD
【解析】外部培训和开发优点：①对于管理人员和团队领导的技术和技能的开发是很有用的。②可以扩大员工视野，了解其他公司生产经营的状况，接触到各种管理规划和方案。③获得大学和研究机构关于生产经营和管理的最新成果。缺点：从理论学习到实践的迁移较为困难。
2．员工援助计划的内容包括（ ）。
A．员工压力咨询
B．教育培训
C．员工自身不良情绪管理辅导
D．绩效考核
E．员工自信心的提高
【答案】ABCE
【解析】员工援助计划的主要内容由三部分组成：①处理造成问题的外部压力源；②处理压力所造成的反应；③改变个体自身的弱点。还包括压力测评、组织改善、教育培训、压力咨询、健康体检、健康增进方案、员工绩效改善、员工自信心的提高等项目。
3.在专业技术人员的业务素质培训中，培训的主要内容通常包括( )
A.专业知识
B.业务技能
C.管理知识
D.管理技能
E.领导技能
【答案】AB
【解析】专业技术人员主要从专业知识、业务技能与工作态度三方面进行培训与开发。
4.培训需求分析中的人员分析包括( )。
A.工作绩效评估分析
B.工作任务分析
C.人员技能、能力和综合素质分析
D.培训与开发的调查分析
E.可获得的培训资源分析
【答案】ACD
【解析】培训与开发的需求分析中的人员分析包括：工作绩效评估分析；人员技能、能力和综合素质分析；培训与开发调查分析。
5. 员工援助计划效果的测量方式包括（ ）。
A.成本—效益分析
B过程评估
C.临床评估
D.主管人员评估
E.员工反馈
【答案】ABC
【解析】员工援助计划效果的测量方式分为三类：
1.成本—效益分析
通过考察实施EAPs的成本和所获得收益的比率来进行评估。
2.过程评估
重点集中在推动和实施员工援助计划过程中的各个方面，包括员工对项目的组织、实施及成效的态度和满意感。
3.临床评估
针对特定组织中员工的特殊表现进行事前事后的测量，这些表现可能会因为组织特性不同而又较大差异。
1．开设专题讲座属于培训与开发方法中的（ ）。
A．讨论法
B．讲授法
C．视听法
D．案例研讨法
【答案】B
【解析】培训与开发中经常开设的专题讲座形式属于讲授法。
2．关于培训与开发中的案例讨论法的说法，错误的是( )。
A.运用案例讨论法的主要目的是解决问题
B.案例讨论法是一种用集体讨论方式进行培训与开发的方法
C.案例讨论法的适用对象是中层以上管理人员
D.培训与开发人员应事先对案例素材进行充分准备
【答案】A
【解析】案例研讨法不仅是为了解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决能力。
3．培训与开发需求分析中的（ ），旨在明确每一项工作职责的任务要求、能力要求和人员
的素质要求。
A．组织分析
B．工作任务分析
C．人员综合素质分析
D．人员分析
【答案】B
【解析】工作任务分析旨在确定培训与开发应该包括哪些内容。这类分析将明确说明每一项工作职责的任务要求、能力要求和对人员的素质要求。
4．当培训与开发的对象是( )时，培训与开发的重点是提升管理知识与技能、相关专业知识，以及人际关系处理等实务技巧。
A.决策管理人员 B.监督管理人员
C.专业技术人员 D.操作人员
【答案】B
【解析】
| 不同 对象 |
决策管理层 | 知识和意识、经营技能、领导技能 |
| 监督管理层 | 管理知识与技能 、专业知识提升、 如何处理人际关系等实务技巧 |
|
| 专业技术人员及操作人员层 | 专业知识、业务技能与工作态度三方面 |
5．关于劳动合同试用期的说法，错误的是（ ）。
A．试用期最长不得超过6个月
B．同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期
C．试用期内，劳动者辞职无须提前告知
D．试用期工资不得低于当地最低工资标准
【答案】C
【解析】劳动者在试用期内提前3日通知用人单位，可以解除劳动合同。
6．关于社会保险的说法，正确的是（ ）。
A．国家强制性养老保险具有营利性
B．为员工缴纳社会保险费是每个企业的责任和义务
C．我国社会保障机构委托商业保险公司代为管理社会保险金以实现保险金的保值增值
D．如果确定了投保年限和投保金额，就可以计算出将支付的保险金
【答案】B
【解析】社会保险是国家强制保险，为职工办理社会保险是用人单位的法定义务。
7．关于离职面谈的说法，正确的是（ ）。
A．离职面谈通常应由离职者关系比较密切的同事实施
B．离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法
C．离职面谈应该是开放式的面谈，无须事先准备
D．离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划
【答案】D
【解析】一般应让离职员工的直线主管作为面谈者参与其中。此外，还要对需要面谈的问题做好准备。离职面谈一般包括，离职后本岗位后续工作开展的建议及离职后个人职业生涯规划等。
8．关于请假管理制度的说法，正确的是（ ）。
A．企业不能将病假作为事假处理
B．用人单位有权不批准员工所请的任何病假
C．每一位员工均可享受带薪年休假
D．企业可以规定，病假超过一定天数后按旷工处理
【答案】A
【解析】企业不能擅自增减病假期的期限，更不能将病假视为事假处理。
9. 下列不属于甄选阶段歧视的是（ ）。
A.身材相貌歧视
B.性格歧视
C.健康歧视
D.年龄歧视
【答案】D
【解析】外部招聘过程中的各阶段歧视分类：
1.发布招聘广告阶段的歧视
（1）性别歧视；（2）年龄歧视；（3）经验歧视；（4）学历、院校歧视。
2.简历筛选阶段的歧视
（1）户籍歧视；（2）地域、星座、属相、血型等刻板印象歧视；（3）民族歧视；（4）婚姻状况、怀孕歧视。
3.甄选阶段的歧视
（1）身材相貌歧视；（2）性格歧视；（3）健康歧视；（4）残疾人歧视。
10. 压力管理的一般流程不包括（ ）。
A.预防阶段
B.反应阶段
C.解决阶段
D.善后阶段
【答案】C
【解析】压力管理的一般流程包括:
1.预防阶段
了解压力产生的背景；建立压力预防机制
2.反应阶段
压力类型的判断；压力强度的判断；压力来源的分析
3.处理阶段
企业应制定压力应对策略；提高压力管理水平；实施效果影响整个压力管理过程模型应用的绩效；该环节采取的个人和组织策略是相辅相成、互为影响的。
4.善后阶段
二、多项选择题（每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。）
1．关于外部培训与开发优点的说法，正确的有（ ）。
A．外部培训与开发可以拓展员工的视野
B．外部培训与开发有利于开发管理人员的领导技能
C．外部培训与开发可以让员工了解其他公司生产经营的状况
D．外部培训与开发能够让员工了解生产经营和管理的最新成果
E．外部培训与开发可以使理论与实践即时结合
【答案】ABCD
【解析】外部培训和开发优点：①对于管理人员和团队领导的技术和技能的开发是很有用的。②可以扩大员工视野，了解其他公司生产经营的状况，接触到各种管理规划和方案。③获得大学和研究机构关于生产经营和管理的最新成果。缺点：从理论学习到实践的迁移较为困难。
2．员工援助计划的内容包括（ ）。
A．员工压力咨询
B．教育培训
C．员工自身不良情绪管理辅导
D．绩效考核
E．员工自信心的提高
【答案】ABCE
【解析】员工援助计划的主要内容由三部分组成：①处理造成问题的外部压力源；②处理压力所造成的反应；③改变个体自身的弱点。还包括压力测评、组织改善、教育培训、压力咨询、健康体检、健康增进方案、员工绩效改善、员工自信心的提高等项目。
3.在专业技术人员的业务素质培训中，培训的主要内容通常包括( )
A.专业知识
B.业务技能
C.管理知识
D.管理技能
E.领导技能
【答案】AB
【解析】专业技术人员主要从专业知识、业务技能与工作态度三方面进行培训与开发。
4.培训需求分析中的人员分析包括( )。
A.工作绩效评估分析
B.工作任务分析
C.人员技能、能力和综合素质分析
D.培训与开发的调查分析
E.可获得的培训资源分析
【答案】ACD
【解析】培训与开发的需求分析中的人员分析包括：工作绩效评估分析；人员技能、能力和综合素质分析；培训与开发调查分析。
5. 员工援助计划效果的测量方式包括（ ）。
A.成本—效益分析
B过程评估
C.临床评估
D.主管人员评估
E.员工反馈
【答案】ABC
【解析】员工援助计划效果的测量方式分为三类：
1.成本—效益分析
通过考察实施EAPs的成本和所获得收益的比率来进行评估。
2.过程评估
重点集中在推动和实施员工援助计划过程中的各个方面，包括员工对项目的组织、实施及成效的态度和满意感。
3.临床评估
针对特定组织中员工的特殊表现进行事前事后的测量，这些表现可能会因为组织特性不同而又较大差异。
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