2018年中级主管护师资格考试易考点（29）

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2018年主管护师考试易考点：现代管理与原则

一、系统原理与原则

(一)系统原理

1.系统：是由若干相互作用、相互联系的要素组成的、具有特定功能的统一整体。

2.系统的特性：

①整体性;②目的性;③相关性;④层次性;⑤环境适应性。

3.系统分析方法：

是指对一个系统内的基本问题，运用逻辑推理和分析计算的方法，为找出可行方案或优选方案而进行比较分析的方法。

4.在护理管理中的应用

系统原理要求护理管理者运用整体的观点、相关的观点、有序的观点、动态的观点、开放的观点，去分析和解决系统或局部的护理管理问题。

(二)对应的原则

1.整分合原则

即管理必须在整体规划下，进行明确的分工，又在分工的基础上进行有效综合的原则。概括起来就是整体把握、科学分解，组织综合。

2.反馈原则

反馈是控制论中的一个重要概念，是指系统的输出反过来作用于输入，从而影响再输出。只有有效地信息反馈，才能进行正确地管理控制。

二、人本原理与原则

(一)人本原理

梅奥首先提出了以人为本的管理思想。

人本原理的前提是：人不是单纯的“经济人”，而是具有多种需要的复杂的“社会人”，管理者要注意满足其自我实现的需求。

(二)对应的原则

1.能级原则

能级原则的基本内容：①建立合理稳定的能级结构;②不同的能级主体应授予不同的权力，完成不同的职责;③不同能级的主体应给予与之相应的岗位。

2.动力原则

动力包括物质动力、精神动力、信息动力。

3.参与管理原则

管理者要为员工创造提供机会，鼓励员工参与管理，以增强员工的责任感，发挥他们的主观能动性。

三、动态原理与原则

(一)动态原理

动态原理认为管理是一个动态过程，是管理人员与被管理人员共同达到既定目标的活动过程。动态原理要求管理者要不断更新观念，及时根据环境、条件的变化调整管理的策略与手段，不能僵化、教条。

(二)弹性原则

弹性原则是指在动态管理中必须留有充分的余地，以便及时调整，完成预期的目标。任何管理都不可能是完全正确的，也不可能将事物所涉及的因素有完全的了解。因此管理要注意有弹性，不可绝对化。

(一)效益原理

效益原理是指管理者在任何系统的管理中，都要注意讲究实效。效益与目标紧密相连，目标决策正确，效率和效益成正比;目标决策失误，则效率和效益成反比。

(二)价值原则

价值原则是指管理过程中各个环节、各项工作都要围绕提高效益为中心，科学地、有效地使用人、财、物和时间，以创造最大的经济价值和社会价值。

【例】系统方法对应的原则包括

A.动力原则

B.动态原则

C.反馈原则

D.效益原则

E.整体原则

【正确答案】C

【参考解析】系统方法对应的原则有：①整分合原则;②反馈原则。