菜鸟施工员成长手册：睁大眼睛、迈开腿、学会说话和闭嘴

我基本上认为：刚刚毕业的学生，进入工地是做不了什么的。“你没有什么用处”所以，我从来不对新入行的小兄弟们报什么过高的期望。你能听话，能听懂话就好了。我不怕你笨的飞天遁地，就烦你懒得特别有创意。只要你不是弱智，只要你愿意吃苦。我会让你明白：施工员其实并不难做。

下面，我来说说刚进入工地要注意什么。

第一、睁大眼睛

睁开你的眼睛，看看你师父是怎么做的。不要说诸如“他什么也不告诉我”这一类的话。他不是你的老师，没收你的学费。所以他教你是交情，不教你是本分。他是你的领导，你是他的助手。当年花钱没好好学。现在就自己吃点苦吧。

第二、迈开腿

“勤快”应该是实习的兄弟最重要的品质了。有些兄弟喜欢和师父喝酒、打牌、递香烟，希望他能多教你点。也正常，但是我不喜欢这样的徒弟。我需要的是助手，你能卖力气就可以了。与其请我吃饭，还不如看我拿东西时候接一把。就剩一个座位的时候，不要和我抢就好。基本的礼貌就够了。

第三、学会说话、学会闭嘴

任何人相互尊重是绝对没有错的。如果有人不尊重你，你怎么办?办法是：继续尊重他。因为你要学东西。这就是讨厌的社会。接受不公平，这就是你应该学到的第一课。觉得他不对?没关系，你将来不要像他这个样子。别让冷酷湮灭了你的善良。进入到一个新的地方，不要着急说话。静静的做事，观察观察周围。看一看谁和谁的关系好，谁和谁的关系不好，谁喜欢什么，谁讨厌什么。话说三分，说话前先停顿一下，过过脑子。说话慢一点，尽量别说错话。

情况不明的时候，称呼“工”，张工、李工...

熟悉了可以喊“哥”，张哥、李哥...

面对岁数大的人，可以喊“叔”，张叔、李叔......

对后勤的或是不熟悉的、摸不清状况的，可以喊“师傅”，张师傅、李师傅....

五十岁向上的女同志，儿女已经和你差不多大了，喊“姨”或是“婶”(从她丈夫这边论)....

四十多岁的女同志喊“大姐”，张大姐.....

二三十岁的，比你大的，直接喊“姐”....

面对工人，请称呼他们为“师傅”，一方面是便于沟通，另一方面，大家都不容易。

客气一点，不丢人。称呼很重要。

最好不要说得太多，尽管也许你口才很好。因为你其实不懂什么，不论是技术工作还是社会人生。言多有失，话多得罪人。记住这些。

曾经有个孩子，叫小翁。到我们项目上来实习。当时他还没有毕业，不过已经考取了“测量员证”。我基本认为，这种“测量员证”是个废物，假牙而已。会简单的使用仪器，看不太懂图纸，不知道测量该干什么的测量员，我不知道这证除了唬人还能干什么。当时正好我领着两个实习生在抄平。这兄弟看看我，说：“你还行。”我差点没哭了。他大概以为是称赞我，想拉近一点关系。可是这句话我感觉很难受。这就是不会说话。学会正确表达自己的想法，尽量考虑别人的感受。他师兄递给他一支烟，是八块一盒的那种。这兄弟当面接过去，等人转身一走，直接扔到地上，还和一起实习的同学说：“谁还抽8块钱烟啊，至少也得磨砂啊(15一盒的那种)”我看到了这事，对他的看法非常不好。这就是不会尊重人。什么时候，你都不应该做“别人尊重你，你反而骂他”的事。他被分配给一位管质量的刘工带实习。我是负责放线的，相对忙一点，动手机会大一点。一天，他突然找到我说：“我要跟你实习，质检学不到什么东西。我已经和刘工说完了，他同意了。”我很诧异，我说：“我从没有说过要教你啊。”“你突然和刘工说这些，刘工会怎么想?他会不会以为我在背后说他什么坏话了啊?”“你实习过后就走掉了，我们还要长期相处。我不能带你，即使是老板说话，我也不会带你。”过后，我还专门和刘工解释这个事。这就是典型的以自我为重心，以为一切都会围着自己运转。别以自我为重心，要学会接受歧视和挫折。

新的环境就是新的开始，是一个把以前理论知识转换为实践的过程，是一个需要积极汲取前辈经验的过程，是需要稳扎稳打开始扎根的过程。我们不光需要注意技术的磨炼，更需要注重为人处世的锻炼。希望小伙伴们以积极心态面对，向着目标前进，更多精彩内容可关注环球网校八大员频道。