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【全国】2019年银行招聘:广发银行信用卡中心风险类社会招聘简章

更新时间:2019-03-26 17:29:02 来源:环球网校 浏览42收藏4

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摘要 环球网校银行招聘频道为广大考生提供各类型银行最新招聘(社会、校园)及笔试、面试、体检和签约等相关资讯,今日发布《2019年银行招聘:广发银行信用卡中心风险类社会招聘简章》,具体公告内容如下。

中期电催资产管理初级主任

工作内容/职位描述:

1、负责中期资产管理部中高风险等级案件电话催收,主要针对延滞90天及以上案件的催收,并确保客户满意及达成回款目标;

2、负责线上处理客户减免等需求申请,保证及时把相关非本岗位权限的案件交接到相关人员进行审批;

3、负责线上及时妥善处理客户投诉,对于无法跟进的案件,需及时上报,提升客户满意度;

4、执行业务组项目测试工作,保证测试工作顺利开展。

任职资格:

1、本科以上学历;具有电催催收经验者优先;

2、具备良好的执行力、沟通能力、解决问题能力;

3、过往工作表现良好,2017年年度绩效为B以上;近三个月内无有效投诉及提醒函;

4、现任职级要求:T3,入职满一年且过往一年内无晋升记录;两年的积分记录120分以上。

属地资产管理主任

工作内容/职位描述:

1、通过电话、外访形式,与客户或第三方等相关人员进行沟通,回收银行资产,确保业务指标达成;

2、通过电话、外访方式,搜集、整理、更新与客户相关的资料信息;

3、维护银行形象,避免出现投诉及资料泄露;

4、总结业务经验,并持续改进业务技巧,提升工作效率。

任职资格:

1、应届本科毕业,金融、法律、统计、教育专业优先;

2、普通话标准,口头表达流利,热情大方,拥有良好的个人形象;

3、具备良好的团队合作精神,个人自律性强,可接受公司出差安排;

4、熟悉使用计算机及常用办公软件;

5、户籍、性别不限;

工作地点:南京(2人)、郑州(1人)、哈尔滨(1人)、佛山(2人)、沈阳(2人)、杭州(2人)、北京(1人)、大连(1人)、东莞(1人)、广州(1人)。

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