三级健康管理师考试高频考点及例题剖析：健康管理服务流程

报考了2019年三级健康管理师考试的考生们想必都在紧张的备考复习中，我们在复习中如果想要提高复习效率就应该紧扣高频考点，有针对性的复习。环球网校健康管理师频道通过高频考点和例题解析相结合的方式为您整理了“三级健康管理师考试高频考点及例题剖析：健康管理服务”，帮助大家进行复习备考，请各位考生认真记忆以下内容。

一般来说，健康管理有以下三个基本步骤。

第一步是了解和掌握你的健康：开展健康状况检测和信息收集。即收集服务对象的个人健康信息。个人健康信息包括个人一般情况(性别、年龄等) 、目前健康状况和疾病家族史、生活方式(膳食、体力活动、吸烟、饮酒等) 、体格检查(身高、体重、血压等)和血、尿实验室检查(血脂、血糖等) 。

第二步是关心和评价你的健康：开展健康风险评估和健康评价。根据所收集的个人健康信息,对个人的健康状况及未来患病或死亡的危险性用数学模型进行量化评估。其主要目的是帮助个体综合认识健康风险,鼓励和帮助人们纠正不健康的行为和习惯,制订个性化的健康干预措施并对其效果进行评估。患病危险性的评估,也被称为疾病预测,是慢性病健康管理的技术核心。其特征是估计具有一定健康特征的个人在一定时间内发生某种健康状况或疾病的可能性。

第一类方法建立在评估上单一健康危险因素与发病概率的基础上,将这些单一因素与发病的关系以相对危险度来表示其强度,得出的各相关因素的加权分数即为患病的危险性。第二类方法建立在多因素数理分析基础上,即采用统计学概率理论的方法来得出患病危险性与危险因素之间的关系模型,能同时包括多种健康危险因素。患病危险性评估的一个突出特点是其结果是定量的、可比较的。个性化的健康管理计划是鉴别及有效控制个体健康危险因素的关键。

第三步是改善和促进你的健康：开展健康风险干预和健康促进,进行健康干预。在前两部分的基础上,以多种形式来帮助个人纠正不良的生活方式和习惯,控采取行动、制健康危险因素,实现个人健康管理计划的目标。与一般健康教育和健康促进不同的是,健康管理过程中的健康干预是个性化的,即根据个体的健康危险因素,由健康管理师进行个体指导,设定个体目标,并动态追踪效果。

健康管理的这三个步骤可以通过互联网的服务平台及相应的用户端计算机系统来帮助实施。应该强调的是,健康管理是一个长期的、连续不断的、周而复始的过程,即在实施健康干预措施一定时间后, 需要评价效果、调整计划和干预措施。只有周而复始,长期坚持,才能达到健康管理的预期效果。

一般来说,健康管理的常用服务流程由以下五个部分组成:

1、健康体检 健康管理体检是以人群的健康需求为基础,按照早发现、早干预的原则来选定体格检查的项目。检查的结果对后期的健康干预活动具有明确的指导意义。健康管理体检项目可以根据个人的年龄、性别、工作特点等进行调整。目前一般的体检服务所提供的信息应该可以满足这方面的要求。

2、健康评估 通过分析个人健康史、家族史、生活方式和精神压力等问卷获取的资料,可以为服务对象提供一系列的评估报告,其中包括用来反映各项检查指标状况的个人健康体检报告、个人总体健康评估报告、精神压力评估报告等。

3、个人健康管理咨询 在完成上述步骤后,个人可以得到不同层次的健康咨询服务。个人可以去健康管理服务中心接受咨询, 也可以由健康管理师通过电话与个人进行沟通。内容可以包括以下几方面:解释个人健康信息及健康评估结果及其对健康的影响,制订个人健康管理计划,提供健康指导,制订随访跟踪计划等。

4、个人健康管理后续服务 个人健康管理的后续服务内容主要取决于被服务者(人群)的情况以及资源的多少,可以根据个人及人群的需求提供不同的服务。后续服务的形式可以是通过互联网查询个人健康信息和接受健康指导,定期寄送健康管理通讯和健康提示;以及提供个性化的健康改善行动计划。监督随访是后续服务的一个常用手段。随访的主要内容是检查健康管理计划的实现状况,并检查(必要时测量)主要危险因素的变化情况。健康教育课堂也是后续服务的重要措施,在营养改善、生活方式改变与疾病控制方面有很好的效果。

5、专项的健康及疾病管理服务 除了常规的健康管理服务外,还可根据具体情况为个体和群体提供专项的健康管理服务。这些服务的设计通常会按患者及健康人来划分。对已患有慢性病的个体,可选择针对特定疾病或疾病危险因素的服务,如糖尿病管理、心血管疾病及相关危险因素管理、精神压力缓解、戒烟、运动、营养及膳食咨询等。对没有慢性病的个体,可选择的服务也很多,如个人健康教育、生活方式改善咨询、疾病高危人群的教育及维护项目等。

【参考例题见下页】

1.健康管理是一个长期的、连续不断的、周而复始的过程

A正确

B错误

答案：A

2.下列哪项不是健康管理的基本步骤

A进行临床检查和诊断

B收集服务对象的个人健康信息

C进行健康及疾病风险性评估

D进行健康干预

答案：A

第2题解析：疾病的诊断和治疗是临床医生的工作，不是健康管理师的工作。

3.健康管理的三部曲包括

A健康检查

B健康报告

C健康评估

D医学治疗

E健康危险因素干预

答案：ACE

第3题解析：健康管理的三部曲包括: 1.健康状况的监测和信息收集,即了解和掌握你的健康; 2.健康风险的评估和健康评价,即关心和评价你的健康; 3.健康危险因素的干预和健康促进,即改善和促进你的健康。因此本题选择ACE。

4.健康管理的客体是

A健康人群

B亚健康人群

C慢性病患者

D康复人群

E急诊人群

答案: ABCD

第5题解析：健康管理是在健康管理医学理论指导下的医学服务。健康管理的宗旨是有效地利用有限的资源来达到最大的健康效果,其主体是经过系统医学教育或培训并取得相应资质的医务工作者,客体是健康人群、亚健康人群(亚临床人群)以及慢性非传染性疾病早期或康复期人群。

6.健康管理的服务流程包括

A健康体检

B健康评估

C个人健康管理咨询

D个人健康管理后续服务

E专项的健康及疾病管理服务

答案: ABCDE

第6题解析：健康管理的常用服务流程由以下五个部分组成:健康体检、健康评估、个人健康管理咨询、个人健康管理后续服务和专项的健康及疾病管理服务。

7.健康管理的服务内容和工作流程必须依据

A预防医学的标准

B公共卫生的标准

C循证医学和循证公共卫生的标准

D业内最权威的老师个人意见

答案: C

第7题解析：健康管理的服务内容和工作流程必须依据循证医学和循证公共卫生的标准和学术界已经公认了的预防和控制指南及规范等确定和实施。

7.个人健康管理的后续服务内容主要取决于被服务者的情况以及资源的多少。

A.正确

B.错误

答案：A

第7题解析：个人健康管理的后续服务内容主要取决于被服务者(人群)的情况以及资源的多少,可以根据个人及人群的票.提供不同的服务。

8.健康保险公司因为以销售保险为主,故不能开展健康管理服务

A.正确

B.错误

答案: B

第8题解析：健康保险公司及一些医疗保健机构也可以开展健康管理服务,通过将需求管理与疾病管理计划和健康保险相结E为参加者提供包括自我管理在内的健康管理项目和预先设定的医疗保健服务。

9.以下关于多因素模型法的论述正确的有

А.多以健康评分和危险因素评分的方式表示结果

В.结果用患病危险性、寿命损失计算

C.用借贷式计分法

D.多用疾病预测模型法

E.用来判断一定特征的人患某种特定疾病或死亡的可能性

答案: BDE

第9题解析：多因素模型法是采用统计学概率理论的方法来得出患病危险性与危险因素之间的关系模型,能同时包括多种健康危险因素。可判断一定特征的人患某一特定疾病或死亡的可能性。常采用疾病预测模型法、以数据为基础,定量评价,可用于效果评价,得出的结果可表示患病的危险性,用于寿命损失的计算、经济指标的计算。

10、健康管理服务过程中各部门人员的分工和职责

A.负责服务实施的健康管理服务中心对健康管理服务进行安排和协调

B.医务人员负责个人的健康检查

C.健康管理师及其他人员协同负责相关的后续服务

D.人群的管理部门协助保证健康管理服务的落实

答案： ABCD

第10题解析：健康管理服务一般由专门的健康管理中心或医疗服务机构会同人群的管理部门如人力资源及福利部门来完成。

①负责服务实施的健康管理服务中心对健康管理服务进行安排和协调

②医务人员负责个人的健康检查

③健康管理师及其他人员协同负责相关的后续服务

④人群的管理部门协助保证健康管理服务的落实

11.高端人群在进行健康管理时包括哪些服务

A.健康管理体检

B.临床评价、健康评价及疾病危险评价

C.个人健康管理咨询

D.个人健康管理后续服务

答案： ABCD

第11题解析：1健康管理体检:组织被管理人员按照预定的体检套餐进行体检2临床评价、健康评价及疾病危险评价3个人健康管理咨询:提供咨询服务,明确随访计划4个人健康管理后续服务:落实随访服务

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