2019年广发银行信用卡中心社会招聘启事(9.11)
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招聘岗位:客服部副总经理
工作地点:南海区
招聘人数:1
工作内容/职位描述:
1、全面统筹部门营销管理工作,协助部门主管制定部门经营发展战略。
2、结合用户、产品和渠道(热线和多媒体渠道)特点进行经营策略的制定和实施。
3、负责热线、在线、外呼、微信、小程序、短视频、支付宝生活号等渠道的经营目标设定和实现,对相关渠道的用户拉新、留存、渗透、转化负责。
4、完善以上各渠道体验与流程,建立相关标准。
5、制定渠道拓展策略,部署发展新兴互联网渠道,利用内外部资源支持业务团队。
6、负责客服中心数据分析与挖掘,以数据驱动精准服务与营销。
任职要求:
八年以上市场营销领域或者互联网运营管理经验,业绩优异,具备金融业运营经验或大型团队管理经验者优先。
1、对于互联网渠道及整体生态具有深刻了解,具备较强的业务规划能力和战略性思维,能提出具有行业洞察见解和创新想法。
2、对互联网渠道的用户体验、拉新、留存、转化和渗透有实际执行经验,并有成功运营案例。
3、对于多渠道统筹管理与协同有成功的运营案例,对于多渠道操盘以及运营数据有较好的分析、总结能力。
4、对数据挖掘有深刻认知,具备数据驱动精准服务和精准营销的项目经验。
5、具备强自驱力和抗压能力。
招聘岗位:模型分析高级老师
工作地点:广州市
招聘人数:1
工作内容/职位描述:
工作目标:
带领模型团队组织构建和完善信用卡中心业务决策分析模型,推动现有开发模型的应用;指导模型策略优化的开发和维护,为风险管理,市场决策以及其他业务处的科学化决策提供高效的决策支持。
工作职责:
1、进行统计分析模型和策略优化项目的开发和维护,对建模主任提供技术指导及培训。
2、收集统计分析模型相关信息;了解行业发展趋势;梳理现状,推进新技术在卡中心内的应用,并对业务部门进行新技术培训。
3、结合业务提出新技术与业务的契合点,引入新技术进行试验与测试。
4、挖掘卡中心各个条线数据价值,在模型建设中加以应用。
任职要求:
工作要求:
1、硕士或以上学历,理工科(数学、统计优先)
2、5年以上金融模型或互联网模型开发经验。
3、3年以上应用任意一种语言模型开发经验。SAS\R\Python。
4、3年以上金融行业工作经验。
5、1年以上机器学习应用经验。
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