2020年心理咨询实操课案例：责任扩散效应

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责任扩散效应指当发生了某种紧急事件时，如果有其他人在场，那么在场者所分担的责任就会减小。因为每个人都认为助人的责任和助人的失败所带来的可能成本应由大家共同承担，也就是说提供帮助的责任扩散到其它人身上。

心理学家拉特纳与其一名助手一起设计了一个实验来检验前面的发现。实验是这样设计的：一位女实验员安排好被试填写一张问卷后，穿过门帘到隔壁办公室工作去了。4分钟后，被试听到那位女士爬到椅子上够东西的声音，紧接着的声音是尖叫，椅子摔倒和女士跌到地板上。随后是女士痛苦的声音传来：“噢，天哪!我的脚…我…我…搬不动它，噢，我的脚脖子…我…没法拿开身上这东西。”、

研究者试图了解，在这种情境中被试独自一人时的反应同还有其他人在场时是否有差别。结果显示，被试单独一人时，70%的人会试图以不同方式提供帮助;两个被试在场时，出现其中一人试图提供帮助的比例为40%;而如果旁观者换成无动于衷的假被试(即研究者的助手)，则仅有7%的真被试尝试着提供帮助。别人的存在与态度，造成了明显的观众抑制作用。

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