2020年心理咨询师实操课案例研究：蔡加尼克效应

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2020年心理咨询师实操课案例研究：蔡加尼克效应

有这样一位服务员，他从来不把客人点的东西写下来，而是记在脑子里，“再来一杯咖啡......请来一杯茶......来一份蛋糕......"，直到结账。可一旦结完账，你再过去问服务员刚才那份账单上面都有什么，服务员却已经忘得一干二净，像是一结账，服务生就把那份账单从脑子里彻底删除了。在这之间，服务员的大脑发生了什么?

这正是我们要说的蔡加尼克效应，蔡加尼克效应是基于勒温和蔡加尼克提出的一个假设：

没有完成的任务或目标，会比已经完成的那些，在大脑中驻留的时间更长。

他们用实验验证了以上的假设，并且还发现，“一份信快要写完的时候遭到打扰，远比刚开始没多久就遭到打扰更令人反感。”，意思是说：你做一件事，在关键时刻被糟糕的打断，会让你对那件事的记忆更长久。

人一旦被某件事吸引，便自然会生出一种动力来想要一口气做完那件事，而这种动力会随着事情接近尾声而变得越发强烈。

“想要完成某件事的欲望，在刚开始的时候可能还不算是欲望”，蔡加尼克总说：“但是到了后来，当你投入到忘我境界之中，「要做完成」就变成货真价实的渴望。”

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