2021年商务英语初级词汇：客服
更新时间：2021-10-25 14:47:04
来源：环球网校
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BEC商务英语报名、考试、查分时间 免费短信提醒
摘要 BEC商务英语考试中词汇积累是最重要最基础的一部分，环球网校小编为同学们整理了“2021年商务英语初级词汇：客服”，希望能帮助同学们备考商务英语。
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客户投诉
break down :故障
claim :n.(保险)理赔;费用申请
complaint :n.抱怨;不满
criticism :n.批评
defective :a.瑕疵的;有缺陷的
feedback :n.意见反映
improve :v.改进;改善
invalid :a.无效的
price list :价目表
product quality :产品质量
purchase :n.购买
refund :n.退费
replacement :n.更换
warranty :n.保固
售后服务
assemble :v.聚集，组装
customer satisfaction :客户满意(度)
customer service hotline :客服热线
defer payment :延后付款
delivery :n.递送
installation :n.安装
long-standing :a.长期的
manual :n.使用手册
membership :n.会员身分，会员资格
model number :型号
part missing :缺零件
place order :下订单
receipt :n.收据
subscribe :v.订购
以上是“2021年商务英语初级词汇：客服”的相关内容，准备2021年下半年BEC考试的考生们赶快复习起来吧！需要BEC商务英语备考资料，精华试题，可点击“免费下载”按钮进行下载，更多BEC商务英语备考资料持续更新中。
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