一、护理管理落实“三到”，体现自身价值

上班时提前到病房

早晨上班时提前到，护士长可以了解很多情况;夜班护士工作完成情况;危重病人晨间护理是否落实;当日手术病人术前准备是否完成;及时发现情况。

及时解决弥补，有利于护士长对工作的安排。中午时提前到，可以及时掌握术后病人当日情况，午间无护理工作不到位情况，便于布置下午的工作。

抢救病人时到现场

遇到病人出现病情变化，护士长要及时到现场，组织协调护士配合好医生的抢救，护士长抢救危重病人到现场，对护士是一种精神支柱，使护士感到放心，同时帮助护士减轻压力，利于调动护士工作潜在的能力。

有纠纷时立刻到场

随着医疗举证的倒置，病人的防护意识增加，给护理工作带来了很大的困难及压力同时容易出现病人对工作的不满而引起纠纷，此时护士长身影要及时出现，想尽办法解决纠纷，将大事化小事，将小事化无，尽量将纠纷消灭在萌芽状态。

二、护理管理抓好“三重”，提高护理质量

重点病人护理

将危重病人、手术病人、有心理障碍的病人及儿童作为重点病人，对此类病人护士长要带领护士进行床前交接班，了解各班工作完成情况，基础护理是否落实到位，注意观察病人的病情有无好转，护士工作有无不到位情况，发现问题及时布置，及时落实，让病人满意。

重点护士工作

将新入科护士、实习护士、工作粗疏的护士、易出现问题的护士作为重点护士对待。对新护士选择最好的护士帮带，经常对新护士进行操作、规章制度、心理素质考核，让新护士入科就养成良好的工作姿态。

对实习护士选择大专生以上人员带教，将好的作风、好的传统、好的技术传授给实习护士，让实习护士学好的工作作风，培养实习护士良好的行为准则。对工作粗疏的护士，注意检查该护士的工作情况，针对工作中出现的问题，帮助找出原因，指出改正方向，保证工作的有效安全。

重点工作落实

将危重病人的护理、手术病人的准备、术后病人的护理、对病人的健康教育作为工作的重点，抓好落实。好的工作制度，要有行之有效的检查督促。护士长要随时抽查各班护士工作完成情况，对完成较好的护士给予肯定表扬，对于完成不好的及时提醒改正。

护士长的言行是护士学习的榜样，护士长要注意好自己的言行举止，起好带头作用，用自己的行为引导护士，培养好的工作作风，树立良好的工作风气，让正气始终占主导地位，使护士在工作中严谨、开心。让病人在护理工作中感到放心、舒心，同时增强战胜疾病的信心。

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