2024年软考高级系统规划与管理师每日一练(7月5日)
已经为大家准备好了一份名为“2024年软考高级系统规划与管理师每日一练(7月5日)”的资料,供即将参加软考高级系统规划与管理师的考生使用。考生可以下载并使用这份资料进行练习,提高考生们的实力。
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1、IT服务部署实施方法不包括以下哪项?
A. 部署实施计划
B. 部署实施执行
C. 部署实施验收
D. 服务水平调整
参考答案 :D
解析 :IT服务部署实施方法包括部署实施计划、执行和验收三个阶段。
2、在IT服务部署实施计划阶段,以下哪项不是关键成功因素?
A. 明确责任人
B. 明确实施范围和里程碑
C. 随意变更计划
D. 服务连续性保障
参考答案 :C
解析:在IT服务部署实施计划阶段,关键成功因素包括明确责任人、实施范围和里程碑,以及服务连续性保障。
3、IT服务部署实施执行阶段不涉及以下哪项活动?
A. 过程执行
B. 资源管理
C. 风险评估
D. 服务降级
参考答案 :D
解析 :IT服务部署实施执行阶段涉及过程执行、资源管理和风险评估等活动。
4、IT服务部署实施验收阶段的主要活动不包括以下哪项?
A. 实施报告提交
B. 实施回顾
C. 交付物验收
D. 客户培训
参考答案 :D
解析 :IT服务部署实施验收阶段的主要活动包括实施报告提交、实施回顾和交付物验收。
5、在IT服务部署实施中,以下哪项不是可能的风险?
A. 客户期望管理问题
B. 资源能力不足
C. 第三方供应商问题
D. 增加服务种类
参考答案 :D
解析 :IT服务部署实施中可能的风险包括客户期望管理问题、资源能力不足和第三方供应商问题。
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