帮助大家更好的备考软考高级系统规划与管理师考试，小编为大家整理了“软考高级系统规划与管理师试题每日一练”内容，以供考生们进行备考，具体内容详见下文，希望对考生们能够有所帮助。温​馨提示：有意向参加2025年系统规划与管理师考试的考生，建议大家使用文章顶部的“   免费预约短信提醒”服务，预约成功，届时报名时间等重要考试节点我们会以短信形式提醒您！

试题1

职业道德的含义不包括()。

A.职业道德是一种职业规范，受社会普遍的认可

B.职业道德可以通过企业考核进行约束

C.职业道德是长期以来自然形成的

D.职业道德的主要内容是对员工义务的要求

试题参考答案：B

试题2

增值服务不能随意选择，以下()不属于选择原则

A、不能影响现有协议约定的服务内容;

B、增值服务贴合客户需要;

C、增值服务投入以达到客户要求为准;

D、本身有能力对增值服务内容进行引申。

试题参考答案：C

试题3

服务台运营中，对磁盘进行管理、创建账号等行为属于()职能。

A.运营任务

B.故障排除

C.发布信息

D.基础监控

试题参考答案：A

试题4

衡量IT服务的核心指标是()指标达成与否。

A.效率提升率

B.客户满意度

C.投诉处理率

D.成本结余率

试题参考答案：B

试题5

在风险定量分析过程中，()不是必需的输入

A.风险管理计划

B.工作分解结构

C.组织过程资产

D.风险应对计划

试题参考答案：D

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