新人心理咨询师在工作中可能遇到的问题
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如果你刚刚成为一名心理咨询师,您可能会遇到以下一些问题,不过不用担心,合理应对即可。
1、急于给建议
刚做咨询工作的人,通常会有一种急切的助人愿望,渴望更为迅速地为人排忧解惑,而且通常他们会认为有问题就不好,有问题就要找原因,就要克服。
因此,还未来得及聚焦,或是进一步确认与澄清,抓住对方表面的问题就开始说教了。
例如:当年纪较小的来访者说到对异性有好感,还未了解到好感的程度,来访者当前整体生活状态以及情感支持系统的状况,新手咨询师很容易将之与早恋的危害联系起来,进行一番苦口婆心的说教。而来访者可能只不过是想讨论一下自己好奇与冲动的心情而已。
当对方刚说出一些表面的问题时,新手咨询师容易立刻如好胜的学生一样,急着给对方答复,宛如自己是个解疑高手。
这样会导致来访者的真正问题没有机会呈现,而这次咨询只是在问题的外围兜了一圈,就被忽悠回去了。
2、无视对方情绪
当来访者表现出很矛盾或很难受的感觉时,咨询师不能及时给予接纳与共情,而是不管不顾,抓住对方陈述的问题急切地想解释。
这时来访者通常感觉的是对方只关注问题,而不关注我这个人。因此和咨询师难以建立信任,也就难以接受对方的引导。
3、说的比听的多得多
当咨询师定位自己是个解疑高手后,他们通常来不及细细倾听与进一步追问与澄清,就急于答问,因此,从整个咨询过程来看,我们发现,咨询师可能比来访者说得还要多得多。
这样相当于将咨询等同于单方面的教育,或者长辈对晚辈的告诫了。
4、聚焦不准
聚焦不准是新手咨询师普遍存在的问题。
由于新手咨询师没有或很少咨询的实践经验,就很容易被表面问题牵着走,同时,自己又急于帮助对方。
因此,可能会出现这样的场面:一方面是来访者说不清问题,另一方面是咨询师也不知道还可继续追问一些情况。
导致的结果是:由于聚焦不准,热热闹闹地只在问题的表浅层面做些工作,离真正的有效咨询还差很远。
5、被来访者牵着走
有时候我们会发现,一些来访者可能学历很高或人生阅历相当丰富,在陈述的过程中慷慨激昂或有理有据。
此时没有太多经验的新手咨询师很可能会被这样的来访者“洗脑”,认同对方的某些观点,甚至变成完全由来访者主导咨询过程。
这样会导致不仅无法处理来访者的问题,可能也会对咨询师本人产生其他影响。
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