09年国家心理咨询师考试案例问答题试卷
一般情况:柳某,女,二十一岁,某科技大学三年级学生。
求助者自述情况:柳某神色慌张而羞怯,大步跨入咨询室后赶紧把门关上。柳某认为自己是个怪人,有害羞的怪毛病。两年多来,从不多与人讲话,与人讲话时不敢直视,眼睛躲闪,像做了亏心事。一说话脸就发烧,低头盯住脚尖。心砰砰跳,肌肉起鸡皮疙瘩,好像全身都在发抖。她不愿与班上同学接触,觉得别人讨厌自己,在别人眼中是个“怪人”。最怕接触男生。即使在寝室里,只要有男生出现,也会不知所措。对老师也害怕。上课时,只有老师背对学生板书时才不紧张。只要老师面对学生,就不敢朝黑板方向看。常常因为紧张,对老师所讲的内容不知所云。更糟糕的是,现在在亲友、邻居面前说话也“不自然”了。由于这些毛病,极少去社交场所,很少与人接触。自己曾力图克服这个毛病,也看了不少心理学科普图书,按照社交技巧去指导自己;用理智说服自己,用意志控制自己,但作用就是不大。后来她哭诉说,这个毛病严重影响了她各方面的发展:学习成绩下降;交往失败,同学们说她清高。她正在争取入党,同学关系不好肯定不行。眼看就快毕业了,这样下去怎样适应社会呢?她急切地就诊:“医生,请你快点告诉我,我为什麽会这样呢,我该怎样才能克服怪毛病呢?”
咨询师了解情况:柳某从小性格内向、胆小、孤僻。父母对我要求极严甚至苛求,父亲动起怒来特可怕。记得一次柳某考试成绩不理想,父亲让她重做生题,她不乐意。父亲怒气冲天地将钢笔甩到她脸上,笔尖刺伤了她的脸,鲜血直流。柳某至今想起那件事还很害怕。父母很正统、很古板,对其禁忌很多,不准其和男孩子交往。父亲认为女孩子在外蹦蹦跳跳、打打闹闹是不正经的,还容易上坏人的当。因此柳某除了学校和家,很少在外玩耍,从不和男生交往。中学时,见到男女生之间的往来感到很反感。初中时,一向成绩很好的她,一次提问没答好,被老师当众批评、挖苦,难过得直流眼泪。上大一时,同室一位同学来自农村,家境不好,经常主动帮助她、资助她,却得到了相反得结果。同学不但不把自己当朋友,反而时常挑剔自己、指责自己、刁难自己,故意当自己得面和其他同学亲亲热热,以冷落自己、孤立自己。这使得柳某委曲、难过极了。柳某狠自己,自责自己是不受欢迎得人。后来,柳某与同学事件发生了冲突,开始讨厌她、狠她、和她不讲话,并认为对方也讨厌自己。不知不觉地就怕和别人接触,愈来愈害羞了。
根据以上案例,请回答以下问题
问题1、 该求助者地主要症状是什麽?
答:情绪:害怕与人接触,表现为紧张、焦虑、恐惧。
行为:避免与他人接触,出现回避行为。
社会交往:学习成绩下降,同学关系紧张。
问题2、 本案例最可能的诊断是什麽?诊断的依据是什麽?
答:本案例最可能的诊断是:社交恐怖症。
诊断依据为:本案例中未出现幻觉、妄想等症状,除外精神分裂症。
根据主客观统一性、知情意协调一致性、人格相对稳定性的三原则,确定本案例不是重性精神病。
本案例求助者自知力完整,求助动机强烈。
问题3、 引发求助者问题的原因是什麽?
答:1)生理原因:青春期
2)心理原因:从小性格内向、胆小、孤僻,认知观念不合理,负性情绪记忆
3)社会原因:家庭环境因素、明确的负性生活事件、同学关系不良等。
问题4、 通常从哪些方面来判定求助者心理紊乱的严重程度?
答:临床症状表现、求助者的自知力
社会功能受损程度、求助者本人的痛苦
问题持续时间、问题是否泛化、心理测量量表的评定
问题5、依据本案例,您认为需要选择何种量表对求助者进行心理测验?
答:对求助者人格进行分析,选择MMPI测验
了解求助者心理生理行为诸方面所存在的问题及严重程度,选择SCL-90测验。
对求助者焦虑程度进行量化,选择SAS测验。
问题6、 拟订咨询目标是什麽?
答:与求助者协商确定咨询目标,如协商不能确定,以求助者目标为主
拟定的咨询目标是:
(1)近期目标:缓解焦虑、恐惧,减少回避行为,逐步增加与他人交往的次数。
(2)使用SCL90、SAS测验,使人际关系敏感、焦虑等分数降低至正常范围。
问题7、 结合本案例,对拟订的咨询目标的有效性进行评价?
答:上述咨询目标的有效性体现在:
(1)具体:将近期目标集中在症状的消除上。
(2)可行:对求助者而言是按部就班、循序渐进的进行,因此是可行的。
(3)可量化:使用回避出现次数、心理测验分数作为量化评定指标。
(4)符合多层次统一:在拟定的咨询目标中,改变认知、行为和情绪是具体的目标,促进该求助者心理的健康和发展,达到人格完善是长远目标。
问题8、通常从哪些方面对咨询效果进行评估?
答:(1)求助者对咨询效果的自我评估。
(2)心理咨询师对咨询效果的评估。
(3)求助者社会生活状况改善情况。
(4)求助者周围人对其改善状态的评价。
(5)求助者咨询前后心理测验结果的比较。
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