2009年心理咨询师考试复习资料(六)

　　三十二. 在学校如何开展心理卫生活动?

　　在学校中可以采取多种多样的形式进行心理卫生活动，如组织国内外老师举办心理健康教育讲座，开设心理卫生课，用黑板报宣传心理卫生知识，设立心理咨询中心等，心理卫生的内容主要有以下几个方面。1.减轻学生负担，注意用脑卫生。2.密切师生之间的关系。3.正确对待考试，克服考试的消极作用。4.积极开展学校心理咨询工作。

　　三十三. 影响人格发展的因素?

　　目前一般认为，人格的形成和发展是遗传因素和环境因素相互作用的结果，其中遗传因素是人格形成和发展的生物学基础，遗传为人格发展提供了可能性和发展方向。在遗传和环境的相互作用过程中，环境因素包括社会，家庭，学校等则把这种可能性转为现实。1.遗传因素。所谓遗传是指受精作用个体生命开始之初，父母的特征传递给子女的一种生理变化过程。2.社会文化的影响。社会文化是一个广泛的范畴，它包括政治，法律，道德，风俗习惯以及衣食住行的方式等。3.家庭因素。家庭是人生活中最主要的环境，绝大多数儿童在家庭中生活，在父母的养育中长大。4.学校因素的影响。首先是老师的影响。其次是同学之间的影响。再次是学习过程的影响。

　　三十四.情绪控制和调节的方法?(如何控制和调节情绪?)

　　1.养成乐观开朗，心胸开阔的个性。乐观的人一般都自我感觉良好，往往保持旺盛的生命力，精力充沛，富有效率，从而心身健康，生活幸福，事业成功。2.自我暗示。暗示，是一种潜在的力量，系指人们通过手势，表情，语言或动作等对个体施加影响的过程。3.适当疏泄情绪。对情绪的调 节与控制不能等同于对情绪的抑制或压抑。4.转移注意力。在短暂的某一刻，一个人的注意力只能集中在一件事情上。5.理性认知的重建。认知理论认为，情绪是伴随着人们的思维而产生的。6.获取社会性支持。社会支持又称社会网络，是指一个人与社会联系的密切程度和质量，具有减轻应激作用，是应激作用过程中个体可利用的外部资源。

　　三十五.心理防御机制的作用?

　　对心理防御机制具有两面性。一方面是积极的作用，即心理防御机制作为一种控制和调节心理的手段，如果运用得当，无论是有意识的或无意识的，都能在一定程度上起到缓解心理应激的作用，能够暂时地解除痛苦和不安。但另一方面，心理防御机制有时只能起到一种使人逃避现实的消极作用，并不能解决现实问题。滥用心理防御机制，反而会使现实问题复杂化，甚至会使人陷入更大的挫折或冲突的情境之中，严重者还可能发展成为心理障碍。

　　三十六.确定危机需符合哪三项标准?

　　1.存在具有重大心理影响的事件。2.引起急性情绪扰乱或认知，躯体和行为等方面的改变，但其均不符合任何精神疾病的诊断。3.当事人或患者用平常解决问题的手段暂时不能应付或应付无效。

　　三十七.卡普兰心理情绪危机模型?

　　第一阶段.创伤性应激事件使当事人情绪焦虑水平上升并影响到日常生活，此时采取常用的应付机制来减少或消除焦虑所致的应激和不适，以恢复原有的心理平衡。第二阶段.应付机制不能解决目前所存在的问题，创伤性应激反应持续存在，生理上的不适和焦虑表现加重并恶化，社会适应功能明显受损或减退。第三阶段.当事者的焦虑，抑郁等不适反应进一步加重，促使其应用尽可能的应付或解决问题的方式来力图减轻心理 危机和情绪困扰，其中也包括社会支持和危机干预等。第四阶段.当事者处于危机状态，由于缺乏内在的力量和社会支持，个人的问题未解决，而且紧张和焦虑上升到一种无法忍受的程度，可出现明显的人格解体，行为退缩，自杀或精神障碍。

　　三十八.心理咨询的原则?

　　1.关系性原则，咨询者应与来访者建立相互尊重，相互信任的人际关系。2.保密性原则，保密性原则是心理咨询中最重要的原则，它是保证来访者畅所欲言的前提和基础，也是对来访者隐私的尊重。3.耐心倾听和细致询问的原则，来访者 对自己问题的讲述，是咨询员了解来访者最主要的渠道，也是心理咨询前提和关键。4.非指导性原则，该原则是美国人本主义心理学家罗杰斯提出来的，他认为心理辅导不应是灌输，而应是一个启发或促进内部成长的过程。5.预防性原则，当发现来访者的心理矛盾可能向心理疾病发展时，咨询员应加以提醒，提早预防。

　　三十九.如何做到心理咨询保密原则?

　　1.除了 来访者的个人身份能得以充分隐藏之外，个案资料不应出现在咨询员的公开讲演和谈话中。2.咨询员所做的个人记录，不能视为公开的记录，不能随便让人查阅，咨询员不应当将记录档案带离咨询机构。3.任何咨询机构都应设立健全的储存系统来确保来访者档案的保密性。4.只有在下列两种情况下，可能突破不公开来访者身份的原则：一是有明显自杀意图者，二是存在伤害性人格障碍或精神病患者。

　　四十.心理咨询与心理治疗的区别?

　　1.对象不同。心理咨询的对象基本上是在日常生活中遇到各种问题的正常人，而心理治疗的对象主要针对有心理障碍的患者。2.任务不同。心理咨询着重处理的是正常人所遇到的各种问题，心理治疗主要是治疗某些神经症，某些性**，心理障碍，行为障碍，心身疾病，康复中的精神病人。3.所用的时间不同。心理咨询所用的时间较短，咨询次数较少，而心理治疗费时较长，治疗次数可由几次到几十次，在有些个案甚至历时多年才能完成。4.工作重点不同。心理咨询是在意识层次进行，偏重于教育，支持和导性的工作，有 针对性地解决来访者面临的各种问题，而心理治疗更偏重于治疗和矫正，专业性更强，某些心理治疗学派主要针对无意识领域进行工作。5.工作具体目标不同。心理咨询更为直接地针对某些有限的具体目标而进行，心理治疗的目标则比较模糊，其目标是使人产生改变和进步。

　　四十一.在制定咨询目标时，需要注意几点?

　　1.咨询的目标必须是具体的，可操作的。2.咨询的目标是现实可行的。3.咨询的目标有轻重缓急。4.咨询的目标应经常进行评价和适当调整。

　　四十二.运用解释技巧应当注意的问题是什么?

　　无论解释来访者提出的什么问题，都要讲究科学性;其次，还要考虑是否能对来访者产生积极影响，要尽可能避免消极影响的产生;第三，解释只有被来访者接受才算有效，因此，必须根据来访者的理解水平做出不同层次的解释;第四，解释的语言要深入浅出，通俗易懂，尽可能少用医学或心理学术语;第五，对较轻的神经症，可做明确的解释，对于预后较差的病症，也要做符合科学的但又较为灵活的解释，避免给来访者加不必要的心理负担;第六，咨询人员的解释不能强加给来访者。

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