三级心理咨询师心理咨询技能命题点4
命题点4:共情
1.含义
按照罗杰斯的观点,共情是指体验求助者内心世界的能力。共情的具体含义包括:
(1)咨询师通过求助者的言行,深入对方内心去体验他的情感与思维。
(2)咨询师借助于知识和经验,把握求助者的体验与其经历和人格之间的联系,更深刻理解求助者的心理和具体问题的实质。
(3)咨询师运用咨询技巧,把自己的共情传达给对方,表达对求助者内心世界的体验和所面临问题的理解,影响对方并取得反馈。
2.在心理咨询中的意义
(l)咨询师通过共情,能够设身处地地、准确理解求助者,把握求助者的内心世界。
(2)咨询师通过共情,使求助者感到自己是被理解、接纳的,从而促进良好咨询关系的建立。
(3)咨询师的共情,鼓励并促进了求助者进行深入的自我探索,促进了自我表达,促成了求助者深入、全面、准确地认识自我,也促进了咨询双方彼此的理解和更深入的交流。
(4)咨询中某些求助者迫切需要理解、关怀,迫切需要情感倾诉,咨询师的共情可以直接起到明显的助人效果。
3.缺乏共情的表现或后果
(1)求助者可能感到失望,由于感到自己不被咨询师所理解而较少甚至停止自我表达,也因此减少或丧失了继续咨询的信心。
(2)求助者可能觉得受到伤害,因为缺乏共情,咨询师可能对求助者不理解,或理解的不深入、不准确,或轻视求助者所面临的问题,进而表现出冷淡、反感、不耐烦,甚至对求助者批评指责,从而使求助者受到伤害。
(3)影响求助者进行自我探索,自我探索是求助者心理成长的重要过程,但由于咨询师缺乏共情,忽视求助者的自我探索,不对其自我探索进行鼓励,则可能影响求助者的自我探索和对自身的深刻了解。
(4)影响咨询师肘求助者的反应:由于缺乏共情,咨询师可能不能真正体验求助者的内心,因而做出的反应可能偏离了求助者的问题或缺乏针对性。
4.咨询师正确理解、使用共情,需在咨询中理解和掌握的要点
(1)咨询师应从求助者而不是自己的角度来看待求助者及其存在的问题。
(2)咨询师的共情不是要求必须有与求助者相似的经历感受,而是能设身处地地理解。
(3)表达共情应因人而异。
(4)表达共情应把握时机,共情应适度。
(5)表达共情要善于把握角色。
(6)表达共情要善于使用躯体语言。
(7)表达共情要考虑求助者的特点与文化特征。
(8)咨询师应验证自己是否与求助者产生共情。
5.对求助者表达共情,需要理解和掌握的要点
(1)咨询师视角需要转变,务必要从求助者的角度而不是自己的角度看待求助者及其在的问题。
(2)共情的基础小是有与求助者相似的经历和感受,而是要设身处地地理解求助者及其问题。
(3)表达共情不能一视同仁,而是因人、因事而异,视情而定。
(4)表达共情应把握时机,共情应该适度,才能恰到好处。
(5)表达共情要善于实现咨询师求助者之间的角色转换。
(6)表达共情还应善于使用躯体语言,注重姿势、目光、声音、语调等表达。
(7)表达共情应考虑求助者性别、年龄、文化习俗等特征。
(8)咨询师应不断验证是否共情,得到反馈后要及时修正.
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