职场心理:当闺蜜变成上司 应当如何相处?

　　一升职就变脸?

　　紫?和小惠是同一批应聘到杂志社的，还分到了同一个编辑部，因此，两个北漂姑娘很快由同事升级为朋友。半年后俩人还合租了一套房子，由朋友升级为无话不谈的闺蜜。她们互相推荐选题，互相介绍作者，各自负责的栏目都办得有声有色。过了两年小惠被提拔为编辑部副主任，成了紫?的领导。

　　虽然是同时入职的，紫?并没有因为提拔小惠而感到不愉快，因为，她觉得自己虽然业务水平不比小惠低，但社交能力和管理能力确实不如小惠强。以往遇上难约的名家稿子都是拉着小惠去帮她搞定。紫?很为小惠高兴，也为自己庆幸，因为闺蜜当了领导，肯定会对自己多多关照的啊。

　　可是，慢慢地她有点不开心了。首先是过去无话不说的小惠现在对她有所保留了，干部开会说的一些事，小惠只字不提，紫?通过别的渠道知道一星半点，想向小惠问个究竟也得不到满足。再有，小惠现在是稿件的一审，对紫?发的稿子特别较真，连着几期都有毙掉的，本来现在稿费低就不好约稿，再说编辑就靠着多发稿多拿点编辑费呢，弄得紫?既得罪了作者又少挣了钱。更让紫?觉得受不了的是，最近她们一个共同的朋友，约紫?去上海帮忙做一个公关项目，紫?让那朋友跟小惠打个招呼，悄悄离开几天就别请假了。

　　没想到小惠断然否决了，说是周一要讨论一个大选题，别说不请假，就算请假也不能去。紫?气得跟朋友说小惠是升了职就变了脸。

　　变是必然，不变才是偶然

　　总会有人升职，但肯定不会人人升职。在同一个单位工作的好友、同学甚至以前的下属变成了上司，这类事曾经发生、也将会继续发生。每个人在职场都会遇到角色转换的情况，但并非只是升职者的角色变化了，作为闺蜜中没升职的另一半，角色同样也发生了变化，由原来的同事加朋友，变成了下属兼朋友。而且从工作的角度来说，主要是下属的角色了。处理不好这个角色转变，朋友的关系也会受到影响。

　　从升职者的角度来说，如果不能处理好角色转变，在工作中迁就于朋友的关系，她就不能做一个称职的领导。

　　“以不变应万变”的原则，在这里并不适用。当看到自己的闺蜜得到了提拔，虽然心里会有点酸酸的感觉，但一般都会为朋友高兴。一定不要想：不管你当了什么官任了什么职，我们俩都和以前一样好。这样的想法表面上看起来是充满着牢不可破的友谊，实际上却掩盖了可能发生的问题。如果想要做到和以前一样好，必须的前提是你和她都要适应“下属兼朋友”或“上司兼朋友”的新角色，并且做出适当的调整。

　　不切实际的期望

　　在职场竞争激烈的环境下，闺蜜当了上司，自然就会感觉在同事中间自己有了天然的优势，好朋友怎么会不关照自己呢?于是便有了一些期望：分配工作任务时，把“好活儿”给我;统计工作业绩时，把尺度放宽一些量我;出现失误时，用最宽容的态度对我。但是，这些都是不切实际的期望。

　　闺蜜坐到了更高一层的职位上，她也要尽职尽责地做好工作，虽然说私人感情不会在每项工作上都发生冲突，但毕竟会有冲突的时候。如果徇了私情就必然会影响到正常的工作。在这样的情况下还“为朋友两肋插刀”显然是缺乏职业精神的表现。

　　和自己期望的完全相反，作为以前无话不说、一块发牢骚骂老板的闺蜜，现在却板起面孔，说话有分有寸起来，还“事儿事儿”地跟自己较真儿，不留一点情面。呵呵，这就要心生怨气了。

　　当昔日的闺蜜变成上下级关系以后，肯定会发生一些让人纠结的事情，比如过去可以互相坦率地指责对方，而现在当朋友以上司的身份指出你的问题时，就难免有一种批评的意味;而作为下属你再去直言上司的失误又显得有些不尊重领导了。所以，不管是你还是她，现在既然已经是上司和下属的工作关系，在工作中还是忘记 “闺蜜”这两个字为好，更不应有不切实际的期望。

　　两种不相融的关系模式

　　当闺蜜成了自己的上司之后，发生种种不适应，究其原因是混淆了两种不同的关系模式：闺蜜是一种友情关系模式，上司和下属是一种工作关系模式。在女性的友情关系模式中，闺蜜是那种能够诉说衷肠的朋友，把内心最深处的秘密告诉她，甚至连老公或男友都不肯告诉的话也会对闺蜜说。在生活中，可以同床卧谈，互相陪伴逛街血拼;在工作中，可以一起谈论办公室八卦，抱怨上司，对老板“说三道四”，甚至互相掩护翘班。女性所特有的同情、怜悯、关爱在这种模式中得到充分的体现。

　　而在女性的工作关系模式中，不论是同级还是上下级关系，大家都更以自己的本位为中心，用守土有责的心态来看待自己的工作，在没有竞争和矛盾的情况下，相互间比较少有利益纠葛，但相互的开放空间都比较狭窄，这与闺蜜关系的互通性完全不相融。在出现矛盾或职级差异时，以我为中心的攻守就成了相互关系的原则。这体现了女性强烈的防范被侵害的自我保护意识。

　　所以，如果同在一个单位工作的闺蜜处于平级关系时，两种关系模式看似能融合一起，而当平级关系变成上下级关系时，两种关系模式的不相融性就体现出来了，两个人之间再也不像以前那么信任，贴心的感觉也变得越来越少，友情就容易出现裂痕。

　　闺蜜成了上司的应变之术

　　一要接受现实，切忌嫉妒心理，更不要表现出情绪。如果朋友升职之日变成了关系决裂之时，日后吃亏的一定是你。

　　现在的职场女白领，要好的朋友大多都是年龄相差不多、资历大体一样的小姐妹。还有的原来是大学或中学的同学。一起工作了一段时间之后，对方升职成了自己的上司，此时最难过的是心理这一关，想不通啊，她还是我介绍来的呢，怎么现在她成了我的上司了呢?即使闺蜜不该升职的理由有万千条，你自己应该升职的理由有千万条，但此时什么也不要去细究了，接受现实是最好的选择。如果内心抗拒，外化到工作中就表现出各种不配合，以致酿成矛盾。

　　二要将心比心，做一个换位思考：假设是你升了职，你怎么去做个称职的领导?如此给朋友多一些理解，也给自己一些接受变化的准备。“不在其位，不谋其政”，你到那个位置去模拟一下，可能就会意识到自己有点“站着说话不腰痛”了。

　　三是主动沟通。既然是无话不说的好朋友，这个时候可以主动表态：以后我就是你的下级，你该怎么对待我就怎么对待我。人心都是肉长的，你这么够朋友，她也不会忘了你们的交情。

　　与闺蜜上司的相处细节

　　闺蜜成了上司，最好的结果是工作中是上司，生活中仍然是闺蜜。如果你相信细节决定成败的话，那么，在与成为上司的闺蜜相处中，这些细节就非常重要了――

　　称呼。过去互相称呼都比较随便，叫名字、昵称、绰号都可以，现在如果大家都称呼她的“官称”了，起码你在公开场合要和大家保持一致。这在你们两个人之间可能无所谓，但对“上司”与其他下属之间的关系会产生微妙的影响，所以，你用和大家一样的称谓，并不是对她的疏远，而是帮她树立领导形象。

　　玩笑。闺蜜之间的玩笑一般是不用讲分寸的，但与上司的玩笑则不同。当闺蜜成为上司以后，私下里的玩笑当然还可以照旧，但在工作场合就得特别小心了，一方面要照顾到她在下属们面前的形象，另一方面也要避免玩笑开过了界，惹得闺蜜上司有失颜面而不高兴。

　　亲昵行为。过去当着别的同事的面你们并不回避亲密关系，偶尔还可以做一些亲昵的动作。现在则要庄重些。这并非说明你们的关系变了，而是为了她能正常地开展工作。只有让大家看到你们在工作中并没有特殊的关系，在需要的时候她才方便给你一些特殊的关照。

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