2014年社会心理学复习资料:2.2小群体心理(2)
浏览
收藏
考试动态：2014年上半年各地成绩查询专题|20岁可申请代报名
课程推荐：2014年网课+面授保过班|零基础保过|1v1直播自习室
3、群体决策
群体决策的概念及意义
答：群体决策的概念：群体成员开会共同讨论决定的问题就 意义：1)能提高执行决定的效果 2)能够满足成员自尊、民主、成就的需要，从而有效地提高对工作的兴趣和满意程度 3)在决策过程中，每个成员都拥有发言权和决策权，成员的自尊心得到了满足，同时也增强了执行群体决策的责任感，提高了执行决策的效率。第四，能够提高策略的品质。第五，有助于成员的彼此了解，增强群体凝聚力，特别是有助于领导与下属的分歧与矛盾的消除。
群体决策的形式
答：开会讨论协商是主要形式，此外还有大脑风暴法、虚设群体术
大脑风暴法：美国心理学家奥斯邦50年代提出，主张：做出群体决策之前，鼓励成员畅所欲言，尽可能多和快的提出各种解决问题的办法。他制定了四个原则：1)不得批评。2)欢迎畅所欲言。3)欢迎多提出办法。4)鼓励融合改进。特点：开始阶段鼓励成员知无不言，言无不尽。后期对不同意见加以分析，进行选则，做出决定。虚拟群体术：特点：开始阶段群体成员都是独立地提出并分别写出解决问题的方法、意见。然后，成员轮流地说出自己的办法，最后开始讨论，进行评价，最后决策。二者共同点：通过发散思维、最大限度地激发创新意识，使决策更有创造性。
影响群体决策的条件
答：1)群体的人数 2)群体凝聚力 3)群体成员的地位 4)群体成员的个人特点
4、群体思维
答：群体成员都有获得一致意见的强烈动机，以至于失去了对其他可供选择方案的客观评价的能力，因此使群体在认识上产生偏见。从而使群体做出错误的决策
导致决策错误的群体思维的八种表现：1)团体使人产生一种无懈可击的不可能犯错误的错觉2)群体通过集体将已作出的决定合理化，忽视外来挑战3)群体的道德深信不疑4)对于对手的看法刻版化5)从众压力6)自我压仰7)统一错觉8)
思维警卫，即群体决策形成后，某些成员会扣留那些不利于群体决议和信息与资料，或者或限制成员提出不同意见
编辑推荐：
环球网校心理咨询师官方微博|心理咨询师考试交流QQ群:127666654
最新资讯
- 心理咨询师工作前需要了解的咨询常识2024-10-23
- 心理咨询师应该为来访者提供全新的人生经验和体验2024-10-22
- 心理咨询师分享：什么才是真正的抑郁症？2024-10-22
- 资深心理咨询师分享：助人周期2024-10-21
- 心理咨询师分享：焦虑症的几种表现，别等到晚期才发现！2024-10-21
- 这9个想法，可能让人们拒绝心理咨询师2024-10-18
- 心理咨询师分享：讨好型人格的五大特征，怎么改变？2024-10-18
- 心理咨询师分享：教你减少内耗的几种方法2024-10-17
- 提升自我效能感，心理咨询师建议您试试这8种方法2024-10-17
- 心理咨询师备考知识点分享：心理常识（九）2024-10-17
打卡人数
