2014年二级心理咨询师考试多选题考点:社会心理学(3)

更新时间：2014-06-20 09:29:48 来源：|0

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摘要 2014年二级心理咨询师考试多选题考点:社会心理学(3),由环球网校心理咨询师频道为您提供!

　　为了接近被访谈者，使访谈顺利进行，应该注意(着干净整洁、称呼恰如其分;自我介绍简洁明了，不卑不亢;发出邀请时应热情，语气应该肯定和正面;以适当方式消除被访者的紧张、戒备心理，有时应主动出示身份证等文件)。

　　访谈中提问的技巧有：(开始交谈时应有寒暄之词以调节情境氛围;严格按访谈问卷的顺序以及原有问题提问;访谈时应与被访者保持交流，认真听、记，并适当给予被访者鼓励，但要避免诱导)。

　　应对拒绝的技巧包括：(应有耐心、不要轻易放弃、搞清拒绝的原因)。

　　问卷法的两个主要特点是(标准化程度高、收效快)。

　　问卷的构成成份包括：(指导语、问题及其备答案、人口学记录、结束语)。

　　档案法的优点是(对研究对象的心理干扰小、适用于跨文化的比较研究、适用于时间跨度较长的趋势研究)。

　　社会心理学理论的价值体现在(提高人认识自身的能力、提高人的生活质量)。

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