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2019年广发银行信用卡中心资产保全岗校园招聘启事

更新时间:2019-01-07 14:10:13 来源:环球网校 浏览48收藏4

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摘要 环球网校银行从业资格频道为广大考生提供各银行招聘最新社会招聘、校园招聘等相关资讯,今日发布《2019年广发银行信用卡中心资产保全岗校园招聘启事》,具体公告内容如下。

一、职位名称:资产保全岗

二、职位描述:

1、负责信用卡延滞客户资产回收,通过电话、外访形式,与客户或第三方等相关人员进行沟通,并确保客户满意及达成回款目标;

2、负责通过电话、外访方式,搜集、整理、更新与客户相关的资料信息;

3、负责处理客户减免、分期等需求申请,保证及时把相关非本岗位权限的案件交接到相关人员进行审批;

4、维护银行形象,及时妥善处理客户投诉及妥善保管资料避免泄露,提升客户满意度;

5、日常总结业务经验,并持续改进业务技巧,提升工作效率;

6、参与业务组项目测试工作,保证测试工作顺利开展。

面试地点:广州、北京、上海、武汉、哈尔滨、长沙、郑州

工作地点:南京、杭州、哈尔滨、济南、郑州、沈阳、昆明、佛山、东莞、北京、武汉、成都、大连、上海、广州、长沙

三、任职资格:

1、本科及以上学历,专业不限,教育、营销、心理学、语言类优先;

2、普通话标准,口头表达流利,热情大方,拥有良好的个人形象;

3、具备较强的分析判断能力及逻辑推理能力;

4、富有团队精神,积极协助团队达成目标;

5、熟悉使用计算机及常用办公软件;

6、具有较好的抗压能力。

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