银行从业人员职业操守基本准则
银行从业人员职业操守基本准则,主要体现在中国银行业协会实施的《银行业从业人员职业操守》中。《银行业从业人员职业操守》一共明确了银行业从业人员必须遵守的6条从业基本准则。
一、诚实守信。人无信不立。银行从业人员从事的是金融业,尤其需要讲诚信。银行从业人员如果不讲诚信,影响的不仅仅是员工个人信誉,银行的信誉也会因此被拉低。有些时候,就是因为个别从业人员忽略了诚信准则,导致客户因此对银行丧失了信心,影响了银行和客户之间的合作关系。
二、守法合规。守法合规是现代社会的普遍要求。但是,对于银行从业人员而言,守法合规的重要性更突出。涉及到银行业的各种法律规章,都是银行在经历了无数教训之后总结出来的。照章操作,银行业务就能顺利完成。违规操作,就有可能给银行带来严重损失。
三、专业胜任。随着现代科技的不断发展,银行从业人员的专业知识要求也越来越高。过去,银行的基本业务就是存款和贷款。但是,在今天,银行的金融业务不断升级,银行从业人员的工作技术难度越来越高,不学习就会落后,无法胜任越来越专业的工作。
四、勤勉尽职。银行从业人员的工作,同样要求其恪守勤勉尽职的要求,做到耐心细致,维护好银行的信誉,履行好对客户的承诺。
五、保护商业秘密与客户隐私。作为银行从业人员,要做到“两个保护”。针对银行和客户,保护好商业秘密。针对客户,保护好客户隐私。银行从业人员要做到不该说的不说,不该问的不问,不该做的不做,成为商业秘密与客户隐私的守门员。
六、公平竞争。银行从业人之间也会面临竞争,但是这种竞争应该是良性的,而不是恶性的。作为银行从业人员,要通过提升自己的职业技巧,提升自己的专业能力,来拓展自己的业务,提升自己的工作效益,而不是通过歪门邪道来进行恶性竞争。
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