P171-172，基于胜任特征的人才招募甄选的基本步骤：

1.选拔具有招聘专员岗位胜任特征的人员组成人才招聘专门小组。

2.进一步明确企业总体战略的发展方向、总目标和总任务，确保包括人才空缺岗位在内的企业所有岗位人才的绩效任务与组织发展方向保持一致。

3.根据已经建立的并经过验证的胜任特征模型，对现有的工作岗位说明书进行全面的更新、修订。

4.确定人才招聘来源或渠道。

5.制作基于岗位胜任特征的申请表。

6.建立甄选标准并对申请表进行审核。

7.进行行为面试设计，并对相关招聘人员进行系统培训。

8.采用被企业实践证明行之有效的其他方式方法，对候选人进行补充性或验证性测量和评估。

9.基于岗位胜任特征，对候选人进行背景审查。

10.作出人才招聘的决定。