2020中级经济师《商业经济》章节考点商品流通企业的战略层次
【考点】商品流通企业的战略层次
(一)公司战略——是商品流通企业总体的、最高层次的战略
◆两个方面侧重点:
(1)从商品流通企业全局出发,根据外部环境的变化及企业的内部条件,选择商品流通企业所从事的经营范围和领域,即回答这样的问题:“我们的业务是什么?我们应当在什么业务上经营?”
(2)在确定所从事的业务后,要在各个事业部门之间进行资源分配,以实现商品流通企业整体的战略意图
(二)经营(事业部)战略——也称竞争战略,处于战略结构中的第二层次
◆考虑的问题:在选定的业务范围或在选定的市场上,如何建立并加强各事业部门竞争优势地位,特别是长期竞争优势地位?
例如:考虑在什么样的的市场以及什么时间推出什么样的商品、提供什么样的服务等
(三)职能战略——是由职能管理人员制定的短期目标和规划,包括:市场开发战略、营销战略、采购供应战略、财务战略、人力资源战略等
◆强调:“正确地做事”,直接处理具体问题,如市场营销系统的效率、顾客服务的质量及程度、争取提高特定商品的市场占有率等
【例题:单选题】某房地产企业为了拓展经营领域,决定进军手机通讯行业,从战略层次角度分析,该企业的战略属于()。
A. 公司战略
B. 经营战略
C. 部门战略
D. 职能战略
【答案】A
【解析】根据题目信息“企业决定进军手机通讯行业”,即选择商品流通企业所从事的经营范围和领域,因此属于公司战略,故选A。
【例题:单选题】下列战略层次中,()考虑的问题是:在选定的业务范围上,如何建立并加强业务单元的竞争优势地位,特别是长期竞争优势地位?
A. 公司战略
B. 总体战略
C. 经营战略
D. 职能战略
【答案】C
【解析】根据题目关键信息“如何建立并加强业务单元的竞争优势地位,特别是长期竞争优势地位?”,可知为经营(事业部)战略,故选C。
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