2020年中级经济师《人力资源管理》考点及经典母题:参与管理
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参与管理
【考点】参与管理的概念参与管理就是让下属人员实际分享上级的决策权。
优点:不仅可以发挥员工的专长,提高其对工作的兴趣,而且可以促进管理者和员工的沟通,有利于决策的执行;也是促进团队建设的重要手段之一,尤其受到年轻一代和高学历员工的重视。
形式:共同设定目标、集体解决问题、直接参与工作决策、参加咨询委员会、参加政策制定小组、参与新员工甄选等。
管理者将权力与员工分享的理由:1) 工作十分复杂时,管理者无法了解员工所有情况和各个工作细节 2) 现代的工作任务相互依赖程度很高,有必要倾听其他部门意见3) 可以使参与者对决定有认同感,有利于决策的执行4) 可以提供工作的内在奖赏;使工作有趣,有意义。
参与管理的具体应用:1) 参与管理同许多激励理论有密切关系,它符合双因素理论的主张,即提高工作本身的激励作用,给予员工成长、承担责任和参与决策的机会;2) 从ERG理论来看,参与管理有助于满足员工对责任、成就感、认同感、成长以及自尊的需要。
经典母题
【单选】关于有效推行参与管理的条件的说法,错误的是( )
A.组织文化必须支持员工参与
B.不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁
C.员工参与的问题必须与其自身利益无关
D.在行动前要让员工有充裕的时间进行参与
【答案】C
【解析】参与管理不是放之任何组织、任何工作群体而皆准的法则,需要符合的条件:①在行动前,要有充裕的时间来进行参与;②员工参与的问题必须与其自身利益相关;③员工必须具有参与的能力,如智力、知识技术、沟通技巧等④参与不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁;⑤组织文化必须支持员工参与。此外,还考虑员工对参与的需要。
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