2020年中级经济师《人力资源管理》考点及经典母题:职位评价的流程及方法
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职位评价的流程及方法
一、职位评价的定义
在工作分析的基础上,系统地对各职位的价值进行评价,从而确定各职位在企业内部的相对价值 及相互关系的过程。职位评价过程中应注意的事项包括:
(1)职位评价是对职位的评价而非对任职者的评价;
(2)职位评价是对正常或一般水平的评价而非特殊业绩的评价
(3)职位评价是对目前而非过去或未来职位状况的评价 。
二、职位评价的原则
1.系统性原则:职位评价不是孤立进行的,它是将工作分析与薪酬设计相联系的桥梁,本身也 是系统。
2.战略性原则:各个职位必须从企业战略目标及实际现状出发选择评价要素。
3.标准化原则:对同一企业内不同职位间的评价体系、评价方法和评价程序做出的统一规定。
4.员工参与原则:提高职位评价的透明性和公正性,增强职位评价结果的合理性。
5.结果公开原则:降低薪酬管理中可能出现的不公正现象,提高员工对薪酬的满意度。
6.实用性原则
三、职位评价流程
1.准备阶段
(1)明确职位评价的目的。
(2)了解企业现状。
(3)确定职位说明书:工作分析的重要成果文件,其中包含了职位职责、权限、任职资格、工作 环境等重要的职位信息,是职位评价的主要信息来源。
(4)建立职位评价委员会。(职位评价指导委员会、职位评价实施委员会、分析小组和申诉委员 会)
(5)选择标杆职位。职位职责和任职资格条件差异不大的一般化职位。标杆职位数目一般占企业 中全部职位的 10%~15 %。
(6)建立职位评价体系。
2.实施阶段
(1)对职位评价者进行培训(评价目的、意义,方法,流程)。
(2)职位的初评和正式评价。
(3)与员工进行沟通并建立申诉机制和程序。
3.完善与维护阶段
(1)日常维护
(2)定期维护
【经典例题】
关于职位评价方法的说法,正确的是( )。
A.排序法是比较复杂的定量化评价方法
B.分类法的缺点是等级定义困难
C.要素计点法的最大优点在于简单易行
D.因素比较法的准确性和公平性容易达到员工的肯定
【答案】B
【解析】分类法的缺点在于等级定义比较困难,存在较大的主观因素。排序法是职位评价中使用 较早的一种较为简单、最易理解的评价方法。要素计点法的设计与实施都比较复杂,因此对管理水平 要求较高,主要适用于大规模企业中的管理类职位。由于因素比较法不易理解,因此员工对其准确性 和公平性容易产生质疑。
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