2022年中级经济师工商管理考点：第一章企业战略与经营决策

2022年中级经济师工商管理考点：第一章企业战略与经营决策

【本章考情概述】

本章共4节，根据历年考情，考核分值约为19分，主要从企业战略角度出发，介绍了制定战略和进行决策所必须具备的基本知识。本章属于案例重点章，近年均在本部分考核案例分析题，出题较灵活、深入，考生必须对很多概念进行深刻的分析和理解才能顺利解题。复习时，对于一些重点概念必须以教材为基础，结合历年考题的出题方式和规律进行理解和记忆。

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1. 企业战略的特征与战略管理的内涵【考频：近五年考察4次】

此考点主要内容是企业战略的特征、层次及企业战略管理的基本任务。企业战略的层次为考查重点，常以单选题形式考查。企业战略的三个层次考查比较灵活，题目常给出材料让考生分析属于哪种战略层次。企业战略的三个层次概念虽然简单，但是结合材料，进行分析和区分就显得困难很多，出题人会利用这一点来出一些比较有难度的题目。做此类题目的秘籍就是抓住与关键词语相关的信息，这样就会准确快速的找到答案。（总体战略：确定企业经营范围、经营领域；业务战略：为了获得或提高业务/产品的竞争优势、竞争地位；职能战略：各职能部门做出的具体实施战略）

【经典真题示例-2021年】某跨国电子商务集团准备大力投资大数据技术研究与开发，致力于核心技术的突破与创新，从战略层次的角度分析，该集团采取的是(  )。

A．企业总体战略

B．企业业务战略

C．企业职能战略

D．企业成长战略

【答案】A

【解析】企业总体战略一般是以企业整体为研究对象，研究整个企业生存和发展过程中的基本问题。题目描述的符合总体战略，故本题正确答案为A。

【经典真题示例-2019年】关于企业战略的说法，错误的是(  )。

A．企业战略实施过程具有较强的稳定性

B．企业战略的制定和实施具有一定的风险性

C．企业战略包括总体战略、业务战略和产品战略三个层次

D．企业战略具有全局性和复杂性

【答案】C

【解析】企业战略包括总体战略、业务战略和职能战略三个层次。

2. 企业内部环境分析【考频：近五年考察8次】

企业内部环境分析主要有三种分析方法：企业核心竞争力分析、价值链分析和波士顿矩阵分析。“企业内部环境”，每年至少会考察一道题，常涉及到单选和多选。

（1）价值链要素主要考查主体活动和辅助活动的区分，一定要熟记主体活动的相关内容，这样如果出题考辅助活动时，可用排除法来做题即可。主体活动可简单记忆为：供、产、储、销、后。

（2）波士顿矩阵要了解四个类型的各自特点，此考点用联想记忆法，根据名称联系其特点记忆。

【经典真题示例-2021年】某食品公司运用波士顿矩阵分析发现甲饮品业务增长率低，市场占有率高，则甲饮品业务属于（    ）业务。

A．明星

B．幼童

C．金牛

D．瘦狗

【答案】C

【解析】本题考查波士顿矩阵分析。

在波士顿矩阵中幼童区：该区业务增长率高，市场占有率低。明星区：该区业务增长率高，市场占有率高。瘦狗区：该区业务增长率低，市场占有率低。金牛区：该区业务增长率低，市场占有率高。故此题正确答案为C。

【经典真题示例-2019年】下列企业活动过程中，属于企业价值链辅助活动的是（  ）。

A．原料供应

B．售后服务

C．市场营销

D．技术开发

【答案】D

【解析】此题考查企业内部环境分析法下价值链分析，价值链的辅助活动是指支持主体活动而且内部之间又相互支持的活动，包括：采购、技术开发、人力资源管理和企业基础职能管理。直接可以选出技术开发是辅助活动。也可以用排除法，价值链主体活动一般分为：原料供应、生产加工、成品储运、市场营销和售后服务（供、产、储、销、后），选项A、B、C均为主体活动，主体活动中并不包括技术开发，排除法可选出D为辅助活动。

3. 基本竞争战略【考频：近五年考察5次】

基本竞争战略包括：成本领先战略、差异化战略和集中战略。成本领先战略和差异化战略的概念是考试的重点，常在案例题中出现。成本领先战略的概念，此概念看似简单，但一定要审题仔细，历年考题会在此设置文字陷阱。成本领先即企业在全部成本低于竞争对手的成本，甚至是同行业中的最低成本，所以成本领先一定要注意在成本方面是领先的。差异化战略这个概念注意结合其名称来做题，案例分析的文字叙述中常会出现与“差异化”相近的词或者文字描述，如“独特的…、独家推出…、提供与众不同的…”等。

【经典真题示例-2021年】某牛奶生产企业采用成本领先战略进行市场竞争，则其做法有(   )。

A．加强内部控制，提高生产效率

B．创立新品牌突出产品竞争力

C．提高产品质量，生产高质量产品

D．提供独特的服务，以服务取胜

【答案】A

【解析】成本领先战略又称低成本战略，即企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是同行业中的最低成本。其核心就是企业加强内部成本控制。A选项提高工作效率会降低成本，所以应选择A。

4. 企业成长战略【考频：近五年考察11次】

企业成长战略包括：密集成长战略、多元化战略、一体化战略和战略联盟。后面三个战略是考试的重点，常在案例题和单选题中出现。

（1）多元化战略需要特别注意教材中的举例，考试常考教材原例或例题变形，注意概念的区分。

（2）横向一体化战略和纵向一体化战略概念上区分的思路如下：

①看企业新进入的业务领域与原有业务领域的关系。进入相关联的领域，即“本企业上下游业务领域”：纵向一体化；进入与本企业一样的领域，即“与本企业经营同类产品或业务的领域”：横向一体化。

②如为纵向一体化，再进一步判断如下类型。进入本企业的“上游”业务领域：后向一体化；进入本企业的“下游”业务领域：前向一体化。

（3）战略联盟常考契约式战略联盟的类型，但难度与单选题一样，基本为原文考核，通过联盟类型的名称熟悉概念，特别注意产品联盟和营销联盟的具体形式。

【经典真题示例-2020年】某日化企业通过生产业务外包的形式扩大生产，提高市场占有率。该企业采用的战略联盟形式是(    )。

A. 产品联盟

B. 技术开发与研究联盟

C. 产业协调联盟

D. 营销联盟

【答案】A

【解析】本题考点为第1章的战略联盟的形式。生产业务外包的形式属于产品联盟。

5. 企业经营决策的方法【考频：近五年考察12次】（案例）

本考点主要有：定性决策方法（头脑风暴法、德尔菲法、名义小组法和哥顿法）、定量决策方法（确定型决策方法和风险型决策方法）、不确定型决策方法（乐观原则、悲观原则、折中原则、后悔值原则、等概率原则）。

本考点主要涉及计算题的考核，可出单选题或者案例分析题，每年必涉及到案例题，但案例题和单选题难度一致，主要考查不确定型决策方法的五种原则。不确定型决策方法的五种原则中考试几率最大的是“折中原则和后悔值原则”。难度不大，每年只是涉及数据的变化，考核的计算方式不变。主要是需要大家熟记公式、多练习、多思考。

【经典真题示例-2021年】某自行车生产企业要进行风险型经营决策,风险型定量决策的方法有(    )。

A.盈亏平衡点法

B.决策树分析法

C.线性规划法

D.后悔值原则

【答案】B

【解析】确定型决策方法：线性规划法、盈亏平衡点法； 风险型决策方法：决策树分析法、期望损益决策法。不确定型决策方法：乐观原则、悲观原则、折中原则、后悔值原则、等概率原则。属于风险型定量决策的方法的是决策树分析法，选B。

【经典真题示例-2021年案例截取】M集团是以肉类粗加工为经营范围的企业，具有年生产肉类产品100万吨的生产能力,通过价值链分析发现原料供应存在短板，因此,M集团进军畜牧业。获得明显的成本优势。而后在进行外部战略环境分析和市场调查的基础上，M集团发现宠物食品行业发展迅速，行业规模不断扩大，行业内企业的销售额和利润迅速增长，于是M集团进军宠物食品行业，生产以肉类为原料的宠物主食产品。新产品对应的备选方案有甲、乙、丙、丁四种方案,每种方案在不同市场状况下的期望如下表所示(单位:百万元)。

1. 若M集团公司采用折中原则进行新产品决策,乐观系数为0.55，则应采用的方案为(  )。

A.甲产品

B.丙产品

C.丁产品

D.乙产品

【答案】A

【解析】根据折中原则计算：

甲方案：1158×0.55+325×0.45=783.15

乙方案：1049×0.55+401×0.45=757.4

丙方案：1067×0.55+388×0.45=761.45

丁方案：953×0.55+411×0.45=709.1

可知加方案是最高的，所以应该采用甲方案，故本题正确答案为A。

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