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2015年咨询工程师《分析与评价》考点市场调查方法

更新时间:2015-08-25 16:51:06 来源:环球网校 浏览24收藏12

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摘要   【摘要】为了帮助考生全面的复习2016年咨询工程师《分析与评价》考试课程,系统的了解咨询工程师《分析与评价》考试教材的相关重点,环球网校编辑整理了"2015年咨询工程师《分析与评价》考点市场调查方法",

  【摘要】为了帮助考生全面的复习2016年咨询工程师《分析与评价》考试课程,系统的了解咨询工程师《分析与评价》考试教材的相关重点,环球网校编辑整理了"2015年咨询工程师《分析与评价》考点市场调查方法",主要阐述了市场调查方法的知识点,以助各位考生一臂之力!

  市场调查方法

  1.市场调查体系

  依调查资料来源及资料收集方法,可将市场调查方法分为文案调查(又称第二手资料调查)及实地调查(又称第一手资料调查)两大类。

  文案调查系由市场调查执行人员,收集企业内部既有档案资料及企业外部各种相关文件、档案、研究报告或公开资料,加以整理、衔接、调整及融会,以归纳或演绎等方法予以分析,进而提出相关市场调查报告的活动过程。

  实地调查则是在周详严密的架构之中,由调查人员直接向被访问者收集第一手资料的相互来往过程。具体包括观察法、实验法和问卷法,其中尤以问卷法应用最广。

  例题:依靠内部现有档案资料和外部各种相关资料进行的调查是( )调查法。

  A、间接调查

  B、文案调查

  C、实地调查

  D、探测性调查

  答案: B

  2.问卷调查方法

  选用问卷调查法,需设计问卷。问卷的设计步骤:

  (1)确定所要收集的资料。

  (2)决定问卷调查方式。

  (3)决定问题内容。

  (4)决定问题形式。

  (5)决定问题用语。

  (6)决定问题先后顺序。

  (7)决定检验可靠性问题。

  (8)决定问卷版面布局。

  (9)试调查。

  (10)修改及定稿。

  3.抽样调查及其程序

  抽样调查是实地调查中最重要的科学的调查方法之一,其优点在于既科学又节约,故获广泛应用。

  抽样调查是从所要研究的某特定现象的总体中,依随机原理抽取一部分作为样本,根据对样本的研究结果,在抽样置信水平上,推断总体特性的调查方法。

  抽样方法一般可分为随机抽样和非随机抽样两大类,并可进一步分为图2—2所示的具体方法。其优劣比较参见表2—1。

  进行抽样调查的步骤:

  (1)识别总体。

  (2)选择抽样方法。

  (3)决定样本数。

  例题:进行抽样调查的步骤排列正确的是( )。

  A、识别总体、选择抽样方法、决定样本数

  B、决定样本数、选择抽样方法、识别总体

  C、选择抽样方法、识别总体、决定样本数

  D、决定样本数、识别总体、选择抽样方法

  答案:A

  分析:进行抽样调查的步骤:

  (1) 识别总体。

  (2)选择抽样方法(斟酌表2—1之后选取适当的方法)。

  (3)决定样本数。

  4.统计分析及解释

  当实地调查完成之后,搜集的所有访问表格必须加以编辑、组织及分类与制表,方能使调查资料变成可供分析、预测的信息。其过程如下:

  (1)编辑。

  (2)汇总及分类。

  (3)制表。

  (4)解释统计资料。

  例题:当实地调查完成后,搜集的所有访问表格必须加以( ) ,方能使调查资料变成可供分析、预测的信息。

  A.编辑

  B.组织及分类

  C.制表

  D、解释统计资料

  E.上报

  答案:A、B、C

  分析:当实地调查完成之后,搜集的所有访问表格必须加以编辑、组织及分类与制表,方能使调查资料变成可供分析、预测的信息。

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