2018年咨询工程师考试《组织与管理》考点:项目绩效评价方法
更新时间:2018-03-07 12:09:30
来源:环球网校
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摘要 2018年咨询工程师新一轮的考试来临,你准备的怎么样了? "项目绩效评价方法 "是2018年咨询工程师考试《组织与管理》重点,跟小编一起来复习吧!更多资讯请继续关注环球网校。
项目绩效评价方法
1.关键绩效指标法
建立 KPI 指标的要点在于流程性、系统性和计划性。在工程项目管理中,KPI 给出了许多关键绩效指标,如客户对于产品的满意度、客户对于服务的满意度、质量缺陷、成本预测能力、进度预测能力等。业主和承包商可以自己选择计算关键绩效指标并得出相关绩效结果。
2.平衡计分卡
BSC 是一种基于战略管理的业绩考评工具,它从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,根据企业生命周期的不同阶段的实际情况和采取的战略,为每一方面设计出适当的评价指标,赋予不同的权重,形成一套完整的绩效指标评价体系,实现了从抽象的、定性的战略到具体的、定量的目标的转化。
3.赢得值法
三个基本参数:BCWP、BCWS、ACWP
四个评价指标:CV、SV、CPI、SPI绩效评价结论:
CV<0 或者 CPI<1,费用投入比计划超支; SV<0 或者 SPI<1,进度比计划拖后。
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