组织管理-项目风险度量的内容及常用方法
项目风险度量基本定义
项目风险度量是对于项目风险的影响和后果所进行的评价和估量。
项目风险度量包括对项目风险发生可能性大小(概率大小)的评价和估量,对项目风险后果严重程度的评价和估量,对项目风险影响范围的评价和估量以及对项目风险发生时间的评价和估量等方面。项目风险度量的主要作用是根据这种度量去制定项目风险的应对措施以及开展项目风险的控制。
项目风险度量的主要工作内容有:
1、项目风险可能性的度量
项目风险度量的首要任务是分析和估计项目风险发生的概率,即项目风险可能性的大小。这是项目风险度量中最为重要的一项工作,因为一个项目风险的发生概率越高,造成项目损失的可能性就越大,对它的控制就应该越严格,所以在项目风险度量中首先要确定和分析项目风险可能性的大小。
2、项目风险后果的度量
项目风险度量的第二项任务是分析和估计项目风险后果,即项目风险可能带来的损失大小。这也是项目风险度量中的一项非常重要的工作,因为即使是一个项目风险的发生概率不大,但如果它一旦发生则后果十分严重,那么对它的控制也需要十分严格,否则这种风险的发生会给整个项目成败造成严重的影响。
3、项目风险影响范围的度量
项目风险度量的第三项任务是分析和估计项目风险影响的范围,即项目风险可能影响到项目的哪些方面和工作。这也是项目风险度量中的一项十分重要的工作,因为即使是一个项目风险发生概率和后果严重程度都不大,但它一旦发生会影响到项目各个方面和许多工作,则也需要对它进行严格的控制,防止因这种风险发生而搅乱项目的整个工作和活动。
4、项目风险发生时间的度量
项目风险度量的第四项任务是分析和估计项目风险发生的时间,即项目风险可能在项目的哪个阶段和什么时间发生。这也同样项重要,因为对于项目风险的控制和应对措施都是根据项目风险发生时间安排的,越先发生的项目风险就应该越优先控制,而对后发生的项目风险可以通过监视和观察它们的各种征兆,做进一步识别和度量。
在项目风险度量中人们需要克服各种认识上的偏见,这包括:
项目风险估计上的主观臆断(根据主观意志需要夸大或缩小风险,当人们渴望成功时就不愿看到项目的不利方面和项目风险);
对于项目风险估计的思想僵化(对原来的项目风险估计,人们不能或不愿意根据新获得的信息进行更新和修正,最初形成的风险度量会成为一种定势在脑子里驻留而不肯褪去);缺少概率分析的能力和概念(因为概率分析本身就比较麻烦和复杂)等。
项目风险度量常用方法
1、损失期望值法
这种方法首先要分析和估计项目风险概率和项目风险可能带来的损失(或收益)大小,然后将二者相乘求出项目风险的损失(或收益)期望值,并使用项目损失期望值(或收益)去度量项目风险。
2、模拟仿真法
模拟仿真法是用数学模拟或者系统法模型去分析和度量项目风险的方法。大多数这种项目风险度量的方法使用蒙特卡罗方法(Monte Carlo Method)或三角模拟分析法。
这种方法可用来度量各种能量化的项目风险,通过改变参数并多次模拟项目风险以后就能得到模拟仿真计算的统计分布结果,并可以此作为项目风险度量的结果。
例如,项目工期风险和项目成本风险等的度量就可以使用这种方法。这种方法多数用在大项目或是复杂项目的风险度量上,小项目一般使用前面给出的损失期望值法。由于项目时间和成本的风险都是项目风险管理的重点,所以模拟仿真法在这些项目风险度量中的使用较为广泛。
3、老师决策法在项目风险度量中最为经常使用的方法还有老师决策法,它一般可以代替或者辅助上面所讲过的数学计算和仿真的方法。
例如,许多项目管理老师运用他们自己的老师经验做出的项目工期风险、项目成本风险、项目质量风险等的度量通常是很准确可靠的,甚至有时比数学计算与模拟仿真确定的项目风险度量还要准确和可靠,因为这些老师的经验通常是一种比较可靠的依据。另外,在很多项目风险度量中之要求给出高、种、低三种项目风险概率和几种项目风险损失不同严重程度的数据,而且精确程度一般要求并不高,所以使用老师决策法做出的项目风险度量结果一般是足够准确和可靠的。老师决策法中用的老师经验可以从搞过类似项目的老师处获得,也可以通过查阅历史项目有关经验教训、原始资料等方法获得。
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